مجلة اقتصاديات الاعمال والتجارة
Volume 11, Numéro 2, Pages 89-110
2026-09-30

انعكاس تبني وتطبيق المؤسسة الاقتصادية لنظام الإدارة المتكامل على أدائها الاجتماعي دراسة حالة مؤسسة إسمنت عين التوتة باتنة (2016-2023)

الكاتب : طيوب علي . مزوار هاجر .

الملخص

تهدف هذه الورقة البحثية إلى دراسة انعكاس تبني وتطبيق مؤسسة إسمنت عين التوتة بباتنة لنظام الإدارة المتكامل للجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية على أدائها الاجتماعي، ولتحقيق ذلك تم الاعتماد على مجموعة من المؤشرات لقياس الأداء الاجتماعي للمؤسسة للفترة (2016-2023). وقد توصلت الدراسة إلى تسجيل المؤسسة محل الدراسة لتحسن في أدائها الاجتماعي بعد تبنيها وتطبيقها لنظام الإدارة المتكامل للجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية خلال الفترة (2016-2023)، حيث تمكنت المؤسسة من تقليل حوادث العمل بفضل الالتزام بمعايير السلامة وتوفير الأمن الصناعي لموظفيها، كما تمكنت من تقليص عدد العمال تاركي الخدمة وذلك بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية نتيجة التكثيف من دورات التدريب والتأهيل لعمالها مما شجعهم على البقاء بالمؤسسة أطول وقت ممكن. كلمات مفتاحية: نظام الإدارة المتكامل، الأداء الاجتماعي، مؤسسة إسمنت عين التوتة. تصنيفات JEL : Q56، L25، M14. Abstract: This research paper aims to investigate the impact of adopting and implementing an Integrated Quality, Environmental, Health, and Safety (IQE) Management System on the social performance of the Ain Touta Cement Company in Batna. For this end, a set of indicators were used to measure the company's social performance for the period 2016-2023. The study concluded that the company experienced an improvement in its social performance after adopting and implementing the IQE Management System during the period 2016-2023. The company was able to reduce workplace accidents by adhering to safety standards and providing industrial security for its employees. It also succeeded in reducing employee turnover by providing a safe and healthy work environment through intensive training and development programs for its workers, which encouraged them to remain with the company for longer periods. Keywords: Ain Touta Cement Company, Integrated Management System, Social Performance Jel Classification Codes: M14, L25, Q56.

الكلمات المفتاحية

كلمات مفتاحية: نظام الإدارة المتكامل، الأداء الاجتماعي، مؤسسة إسمنت عين التوتة. ; Keywords: Ain Touta Cement Company, Integrated Management System, Social Performance