المجلة الجزائرية لبحوث الإعلام والرأي العام
Volume 9, Numéro 1, Pages 44-63
2026-07-07

اقتصاد الميكرو-مؤثرين عبر منصات التواصل الاجتماعي وأثره في السلوك الشرائي لدى جيل Z: دراسة في الثقة الرقمية

الكاتب : الزعبي عرين . اليماحي آية خليفة .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى تفكيك وتحليل الأبعاد السيكولوجية للثقة الرقمية بالميكرو-مؤثرين‎ (Micro-‎Influencers) ‎ودورها في توجيه السلوك الشرائي لدى الجيل‎ Z. ‎اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي المسحي، وتم تطبيق ‏استبانة إلكترونية على عينة قصدية ميسرة قوامها (400) مفردة من الشباب المنتمين للجيل‎ Z ‎في الإمارات‎.‎ أظهرت النتائج تحولاً جذرياً في المرجعيات الاتصالية للعينة؛ حيث تصدر الميكرو-مؤثرون مصادر التوجيه الاستهلاكي ‏بمتوسط حسابي (4.25)، متفوقين بفارق كبير على المشاهير التقليديين. وكشفت النتائج أن "الأصالة المدركة" هي المحرك الأول ‏لبناء الثقة الرقمية بنسبة (87.6%)، تلاها "التشابه المرجعي" ثم "التفاعل شبه الاجتماعي". كما أثبتت الدراسة وجود علاقة ‏ارتباطية طردية قوية ودالة إحصائياً بين الثقة الرقمية والسلوك الشرائي‎ (r = 0.78)‎، حيث تمتلك أبعاد الثقة قوة تفسيرية وتنبؤية ‏قادرة على التحكم بـ 62% من التباين الحاصل في قرارات الشراء. واختتمت الدراسة بتقديم حزمة من التوصيات الاستراتيجية ‏للمسوقين بضرورة التحول نحو النفوذ النوعي للميكرو-مؤثرين لتعزيز الموثوقية لدى الأجيال الرقمية الصاعدة‎.‎

الكلمات المفتاحية

الميكرو-مؤثرون، الثقة الرقمية، الجيل‎ Z، السلوك الشرائي، التفاعل شبه الاجتماعي، الأصالة ‏المدركة‎.‎