معارف
Volume 21, Numéro 1, Pages 894-913
2026-06-30
المعالم النظرية لمفهوم العلاقات العامة في ظل الغطاء الاتصالي الرقمي للمؤسسات
الكاتب : سبع فضيلى .
الملخص
ملخص: ساهمت التطورات التكنولوجية في مجال علوم الإعلام والاتصال في بروز معالم نظرية جديدة لمفهوم العلاقات العامة، مما أدى إلى ظهور ما يعرف بالعلاقات العامة الرقمية، كمفهوم ممتد ومتجدد. يحافظ على أصالته الاتصالية كنشاط مهني، من جهة، ويمتص مختلف التقنيات التي تنبثق عن الغطاء الرقمي التكنولوجي لمختلف المؤسسات، من جهة أخرى. جاءت هذه الدراسة، لتحليل المعالم النظرية لمفهوم العلاقات العامة في ظل الغطاء الاتصالي الرقمي للمؤسسات، من خلال الإجابة على الإشكالية المركزية المرتبطة بكيفية إعادة تشكيل هذا المفهوم في ضوء التطورات التكنولوجية. كما تسعى إلى استكشاف العلاقة بين الغطاء الاتصالي التقليدي والرقمي، إضافة إلى الأبعاد الخاصة بوسيلة ومحتوى العلاقات العامة الرقمية. تكمن أهمية هذه الدراسة، في تقديم إطار نظري متكامل، يشكل مرجعا عملياً للمؤسسات، يمكنها من تصميم وبناء استراتيجياتها الاتصالية بما يتوافق مع الأهداف المتجددة، في كل مرة، للعلاقات العامة في ظل البيئة الرقمية التكنولوجية للمؤسسات. Abstract: Technological developments in media and communication studies have contributed to the emergence of new theoretical foundations for public relations, leading to the rise of digital public relations as an extended and evolving concept. This concept maintains its communicative authenticity as a professional practice while integrating the opportunities offered by digital environments. This paper examines the theoretical foundations of public relations within the digital communication environment of institutions, seeking to answer the central question of how this concept has been reshaped in light of technological advancements. It further explores the relationship between traditional and digital communication environments, as well as the instrumental and content-related dimensions of digital public relations. The study aims to provide a coherent theoretical framework that can serve as a practical reference for institutions, enabling them to design and structure their communication strategies in alignment with the evolving objectives of digital public relations.
الكلمات المفتاحية
العلاقات العامة الرقمية ; وسائط التواصل الاجتماعي ; السمعة الرقمية ; الرصد الرقمي ; العلاقات العامة ; Digital Public Relations ; Social Media ; Digital Reputation ; Digital Monitoring ; Public Relations
مقالات مماثلة
رايس علي ابتسام
.
ص 171-192.
عولمي عبدالمالك
.
سمش الدين نجيم
.
سالمي منال
.
لعلى زهيرة
.
حداد ليلى
.
بن محمد عمر
.
بوزرزور احمنه
.
ص 44-58.
يوسفي كريمة
.
خوالدية فؤاد
.
ص 590-607.
