revue critique de droit et sciences politiques
Volume 21, Numéro 1, Pages 89-105
2026-06-30
The Impact Of Digital Transformation On The Role Of Bureaucracy
Authors : Medjbeur Fazia .
Abstract
Abstract : This research explores the impact of digital transformation on the structure and function of bureaucracy in the context of modern technological advancements. While classical bureaucracy was characterized by rigid hierarchies and formal rules, digital transformation has redefined public administration, enhancing efficiency, transparency, and flexibility. The study examines the drivers, infrastructure, goals, and consequences of this shift, particularly the bureaucrat’s evolving role as an analyst and strategist rather than a mere executor. It also addresses key challenges such as cybersecurity, digital divide, and institutional resistance. The study concludes that the success of digital bureaucracy relies on a comprehensive strategy integrating technical, political, legal, and human factors while balancing technological efficiency with human-centered values. يتناول هذا البحث موضوع التحول الرقمي وتأثيره على بنية ووظيفة البيروقراطية في ظل التطورات التكنولوجية الحديثة. فبينما كانت البيروقراطية الكلاسيكية تعتمد على التسلسل الهرمي والقواعد الجامدة، جاء التحول الرقمي ليعيد تشكيل الإدارة العمومية ويمنحها مزيدًا من الكفاءة، الشفافية والمرونة. يسلط البحث الضوء على دوافع التحول، بنيته التحتية، أهدافه، وكذا الانعكاسات على الموظف البيروقراطي ودوره الجديد كمحلل وموجه بدلاً من منفذ فقط. كما يناقش التحديات المرتبطة بهذا التحول، لاسيما الأمنية والاجتماعية منها. ويخلص إلى أن نجاح البيروقراطية الرقمية مشروط بتظافر العوامل التقنية، السياسية، البشرية والقانونية في إطار استراتيجي واضح يوازن بين التقنية والبعد الإنساني. Cette étude analyse l’impact de la transformation numérique sur la structure et le rôle de la bureaucratie à l’ère des avancées technologiques. Alors que la bureaucratie classique repose sur une hiérarchie rigide et des procédures formelles, la transformation numérique réinvente l’administration publique en favorisant efficacité, transparence et flexibilité. La recherche explore les motivations, l’infrastructure, les objectifs et les implications de ce changement, notamment l’évolution du rôle du bureaucrate vers un profil d’analyste et de stratège. Elle aborde également les défis liés à la cybersécurité, la fracture numérique et la résistance au changement. Elle conclut que la réussite de la bureaucratie numérique nécessite une stratégie intégrée alliant dimensions techniques, politiques, juridiques et humaines tout en préservant les valeurs humaines.
Keywords
Bureaucratie, Transformation numérique, Administration électronique, Gouvernance, Services publics, Intelligence artificielle, Transparence.
Les articles similaires
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
Said Houari Amel
.
pages 257-268.
Hezla Anis
.
Abdelaoui Yahia
.
pages 69-87.
