مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية
Volume 12, Numéro 1, Pages 333-350
2026-06-02
دور إدارة المعرفة في تحسين جودة التعليم العالي في جامعة حلب (دراسة حالة كلية العلوم في حلب)
الكاتب : فارس محمود . زكرت ظلال .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى توضيح دور إدارة المعرفة في تحسين جودة التعليم العالي في جامعة حلب من خلال تطبيقها في كلية العلوم، حيث تناولت إشكالية تتعلق بواقع ممارسات إدارة المعرفة وانعكاسها على جودة التعليم. ركزت الدراسة على قياس أثر أبعاد إدارة المعرفة (الاكتساب، التخزين، التوزيع، التطبيق) على عناصر جودة التعليم كالبحث العلمي والخريجين والمناهج والخدمات الإدارية. أظهرت النتائج وجود تأثير إيجابي ذو دلالة إحصائية لإدارة المعرفة في رفع جودة التعليم، وأوصت بضرورة تبني استراتيجية واضحة لإدارة المعرفة، وتطوير أنظمة التخزين، وتعزيز ثقافة المشاركة وتطبيق المعرفة لتحسين الجودة بشكل مستدام. This study aims to clarify the role of knowledge management in improving the quality of higher education at the University of Aleppo through its implementation in the Faculty of Science. It addresses a core issue related to the current state of knowledge management practices and their impact on education quality. The study focused on measuring the effect of the dimensions of knowledge management—acquisition, storage, distribution, and application—on key elements of education quality, including scientific research, graduates, curricula, and administrative services. The results indicated a positive and statistically significant impact of knowledge management on enhancing education quality. The study recommended adopting a clear knowledge management strategy at the university, developing knowledge storage systems, strengthening the culture of knowledge sharing, and supporting the application of knowledge in educational and administrative activities to achieve sustainable quality improvement.
الكلمات المفتاحية
إدارة المعرفة ; اكتساب المعرفة ; تخزين المعرفة ; توزيع المعرفة ; تطبيق المعرفة ; Knowledge management ; knowledge acquisition ; knowledge storage ; knowledge distribution ; knowledge application ; quality of higher education
مقالات مماثلة
إكن لطفي
.
تواتي ادريس
.
حوشين كمال
.
ص 067-082.
صادق زهراء
.
بن دخيس عبد الكريم
.
ص 305-314.
حاجي عبد الحكيم
.
دنبري لطفي
.
ص 714-741.
ناجية قموح
.
نبيل دربيـخ
.
ص 119-136.
