مجلة البحوث الاقتصادية والمالية
Volume 13, Numéro 1, Pages 499-522
2026-06-05

أثر اعتماد محددات نظام المعلومات التسويقي الدولي على جودة معلومات التصدير: دراسة حالة مؤسسة " توسالي " للحديد والصلب

الكاتب : متناني فضيلة . بوشريبة محمد .

الملخص

هدفت الدراسة إلى تحليل وتقييم أثر اعتماد المحددات الرئيسية لنظام المعلومات التسويقي الدولي على جودة المعلومات التصديرية في مؤسسة الحديد والصلب كحالة دراسية. تتبنى الدراسة نموذجًا نظريًا يربط بين المحددات التنظيمية، والتقنية، والبيئية، والبشرية لنظام المعلومات التسويقي الدولي، ومؤشرات جودة المعلومات (الدقة، التوقيت المناسب، الشمولية، الملاءمة، الوضوح). أظهرت النتائج وجود أثر ذي دلالة إحصائية لاعتماد محددات النظام في تحسين جودة معلومات التصدير، لاسيما من حيث الدقة والحداثة والشمولية والملاءمة، كما بيّنت أن التكامل بين الأبعاد التنظيمية والبشرية والتكنولوجية والبيئية يساهم في دعم القرارات التصديرية ورفع تنافسية المؤسسة في الأسواق الدولية. خلصت الدراسة إلى تقديم توصيات لتعزيز جودة المعلومات التصديرية من خلال تطوير نظام معلومات تسويقي دولي متكامل ومرن. This study aimed to analyze and evaluate the impact of adopting key determinants of an international marketing information system on the quality of export information in large industrial enterprises, focusing on the iron and steel industry as a case study. The study employs a theoretical model linking the organizational, technological, environmental, and human determinants of an IIS with indicators of export information quality. The results demonstrated a statistically significant impact of adopting these system determinants on improving export information quality. The study concluded by offering recommendations to enhance export information quality through the development

الكلمات المفتاحية

نظام المعلومات، التسويقي الدولي، جودة المعلومات ; Information system, international marketing, information quality