مجلة البشائر الاقتصادية
Volume 12, Numéro 1, Pages 302-322
2026-06-05
العوامل المؤثرة في اختيار مراكز التسوق: دراسة ميدانية على عينة من الأفراد بولاية قسنطينة
الكاتب : بن سيرود نور الهدى .
الملخص
عرفت مراكز التسوق إنتشارا وتوسعا سريعا وكبيرا، حيث تتعدد العوامل التي يختار بها هؤلاء الأفراد مراكز التسوق، ومن هذه العوامل تنوع عروض المنتجات وتنوع المحلات والخدمات، توفر وسائل الترفيه والتسلية، وحسن تنظيم المحلات في مركز التسوق وجمال مظهرها الداخلي والخارجي، الأسعار المناسبة والتنافسية للمنتجات، وجود موظفين لديهم كفاءة عالية في تقديم الخدمات وفي الاستجابة، بالإضافة إلى توفر العروض الترويجية. لتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضيتها تم اختيار عينة مكونة من 200 فردا من زوار مراكز التسوق بولاية قسنطينة بالاعتماد على العينة الميسرة، ولغرض تحليل البيانات التي تم جمعها من خلال الدراسة الميدانية، استخدم في الدراسة مجموعة من أساليب التحليل الإحصائي لوصف إجابات المستهلكين مثل التكرارات والنسب المئوية ،المتوسطات الحسابية والانحراف المعياري، أما لاختبار فرضية الدراسة فقد تم استخدام اختبار ت . لقد توصلت الدراسة إلى أن أفراد العينة يميلون إلى الموافقة التامة على أهمية المنتجات والدليل المادي باعتبارهما من العوامل المؤثرة على اختيار مراكز التسوق، كما يميل أفراد العينة إلى الموافقة على أهمية كل من الأفراد والسعر والترفيه، في حين يأتي الترويج في المرتبة الأخيرة. Shopping centers have experienced rapid and significant, with multipl factors influencing individual’s choice of such centers, and among these factors are the diversity of product offerings and the diversity of Shops and services, availability of entertainment and entertainment facilities, good organization of stores in the shopping center and the beauty of their internal and external appearance, reasonable and competitive prices for products, the presence of employees with high efficiency in providing services and in response, in addition to the availability of promotional offers. The study aimed to know the determinants of choosing shopping centers in the wilaya of Constantine. A sample of 200 person has been taken based on a convenience sample. And in order to analyze the data which has been collected from the field study, a set of statistical analysis have been conducted where frequencies, percentages, arithmetic means and standard deviations were used to describe consumers answers. While t test was used.
الكلمات المفتاحية
مراكز التسوق ; مزيج تسويقي ; تسلية وترفيه
مقالات مماثلة
يوسفي إمان
.
مغلاوي أمينة
.
ص 423-440.
شيلي إلهام
.
ص 515-529.
هوام عامر
.
ص 459-478.
