مجلة متيجة للدراسات الإنسانية
Volume 7, Numéro 2, Pages 96-110
2020-12-01
أنموذج مقترح لتطبيق المقارنة المرجعية كآلية لتجويد أداء مؤسسات التعليم العالي الجزائرية
الكاتب : حسين باشيوة . عبد الكريم ط/د. يحياوي .
الملخص
هدفت الدراسة الى التعرف على فعالية المقارنة المرجعية كآلية لتحسين الآداء في مؤسسات التعليم العالي من خلال تطبيق مقارنة مرجعية. فالمقارنة المرجعية تعتبر إحدى أهم الأدوات الإدارية في عالم اليوم، إذا تم استخدامها بشكل صحيح. إذ أن استخدام المقارنة المرجعية يساهم في تحسين مؤشرات الآداء وتحديد عناصر القوة وتعزيزها. كما أن اعتماد أسلوب المقارنة المرجعية في تقييم وتطوير أداء المؤسسة، يمكنها من الاطلاع على مستوياتها في المؤسسات المتميزة الأخرى، وهذا ما يشجع بالارتقاء بها إلى مستويات أعلى، فضلا عن التعرف على الأساليب المتبعة في تحقيق ذلك. بني البحث على فرضية مفادها فاعلية أسلوب المقارنة المرجعية في تحسين الأداء في مؤسسات التعليم العالي. خرج البحث بجملة توصيات ومقترحات منها ضرورة اهتمام مؤسسات التعليم العالي بتطبيق أسلوب المقارنة المرجعية الذي يعد أسلوب من أساليب التحسين والتطوير المستمر من خلال القيام ببعض الاجراءات الضرورية في إعادة الهيكلية والتنظيم وتكليف رابطات لتطوير وقيـاس مستوى الخدمات المقدمة لتسهيل تطبيق المقارنة المرجعية.
الكلمات المفتاحية
المقارنة المرجعية، فاعلية، آلية، أداء، مؤسسات التعليم العالي، أنموذج
مقالات مماثلة
عرابي محفوظ
.
ص 230-244.
نوال نمور
.
ص 299-314.
بوهدة شهرزاد
.
ص 54-67.
تيفور عبد النور
.
بن لحسن الهواري
.
بلقايد براهيم
.
ص 283-302.
