دور رقمنة الإدارة الجبائیة في الرفع من الحصیلة الجبائیة

ونوقي, عادل; رحال, نصر; بياض, مصطفى

مجاميع المعرفة
Volume 12, Numéro 1, Pages 111-128
2026-05-31

دور رقمنة الإدارة الجبائیة في الرفع من الحصیلة الجبائیة

الكاتب : ونوقي عادل . رحال نصر . بياض مصطفى .

الملخص

ملخص: يهدف هذا البحث إلى إبراز دور رقمنة الإدارة الجبائية في الرفع من الحصيلة الجبائية وتحسين جودة الخدمات التي تقدمها الإدارة الجبائية لصالح المكلفين بالضريبة، وكذا الوقوف على طبيعة وإيجاد العلاقة بين التوجه نحو رقمنة الإدارة الجبائية والرفع من الحصيلة الجبائية، ولتحقيق ذلك تم اعتماد استبيان كأداة لجمع بيانات الدراسة والموزع على عينة مكونة من 42 موظف بمركز الضرائب لولاية تندوف، وقد أظهرت النتائج دليل عن توفر مؤشرات عن وجود دور لرقمنة الإدارة الجبائية وكذا التحصيل الضريبي، مما يؤكد وجود علاقة ارتباط قوية وذات دلالة، وقد أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام برقمنة كل البيانات وادخال كل المعلومات اللازمة لتسهيل للولوج للمنصة مع تقديم الدعم الفني لذلك وهذا لأجل تحقيق الجودة والرفع من الحصيلة الضريببة. Abstract: This research aims to highlight the role of tax administration digitalization in enhancing tax revenue and improving the quality of services provided to taxpayers. Furthermore, it seeks to investigate the nature of the relationship between the shift towards digitized tax administration and the increase in tax yield. To achieve these objectives, a questionnaire was utilized as the data collection instrument, distributed to a sample consisting of 42 employees at the Tindouf Province Tax Center. The results provided evidence indicating a significant impact of tax administration digitalization on tax collection, confirming a strong and statistically significant correlation between the two variables. Consequently, the study recommends the necessity of focusing on digitizing all data and inputting all requisite information to facilitate platform access, accompanied by the provision of technical support, in order to ensure service quality and maximize tax revenue.