المعيار
Volume 30, Numéro 2, Pages 687-700
2026-03-15
دور الذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة الرقمية: دراسة تحليلية في ضوء نظرية الاتصال الحواري
الكاتب : لحاج أحمد كريمة . بوشتة رحيمة .
الملخص
تهدف هذه الدراسة النظرية إلى الكشف عن أهمية الذكاء الاصطناعي كآلية لتعزيز الاتصال الحواري في ممارسات العلاقات العامة الرقمية و تأتي هذه الأهمية في ظل الثورة التكنولوجية المعاصرة التي أثرت بعمق على قطاع العلاقات العامة، محولة إياه إلى "العلاقات العامة الرقمية"، فمع تزايد استخدام المؤسسات للذكاء الاصطناعي لفهم اتجاهات الجمهور وتعزيز الثقة، يصبح من الضروري تحليل كيفية توظيف هذه التقنيات الحديثة لتدعيم التواصل الفعال، بالاستناد إلى نظرية الاتصال الحواري كإطار أساسي، تسعى الدراسة إلى تحليل مفاهيم العلاقات العامة الرقمية والذكاء الاصطناعي وتطبيقاته المتنوعة، لبيان كيف يمكن لهذه التقنيات أن تدعم وتثري مبادئ الاتصال الحواري، وتقديم فهم نظري عميق للتكامل بين التكنولوجيا والمبادئ الحوارية في المشهد الرقمي المعاصر. This theoretical study examines the role of artificial intelligence in enhancing dialogical communication within digital public relations practices. Its significance arises in the midst of the technological revolution that has reshaped the field, transforming traditional practices into digital public relations. AI is increasingly used by organizations to interpret audience behavior and strengthen trust. The study employs dialogical communication theory as a central framework. It explores the conceptual foundations of both artificial intelligence and digital public relations. The analysis highlights diverse applications of AI in supporting effective communication. It emphasizes how AI can reinforce dialogical principles in practice. Ultimately, the study contributes to advancing theoretical insights into the integration of technology and dialogical communication in today’s digital environment.
الكلمات المفتاحية
Artificial Intelligence ; Digital Public Relations ; Dialogue ; Dialogic Communication ; الذكاء الاصطناعي ; العلاقات العامة الرقمية
مقالات مماثلة
زتيلي رلنية
.
ص 123-139.
رشيد ناظم حسن
.
أفرام مي أبلحد
.
ص 429-467.
نورة قريع
.
ص 64-80.
فاسي سفيان
.
صبطي عبيدة
.
ص 163-173.
