مجلة الاستراتيجية والانفتاح الاقتصادي
Volume 1, Numéro 3, Pages 69-77
2025-01-01

دور حوكمة الخدمة العمومية في عصرنة الإدارة

الكاتب : صونية صاوشي .

الملخص

هدفت الدراسة لإبراز العلاقة بين حوكمة الخدمة العمومية و ضرورة عصرنة المؤسسات القائمة عليها، نظرا لخصوصية هذا النوع من الخدمات من جهة و زيادة الطلب عليها من جهة أخرى، لذلك تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي، ليظهر أن تبني الحوكمة كأسلوب تسيير و تطبيق كل مبادئه يتطلب عصرنة الإدارات و المؤسسات خاصة فيما تعلق بتأهيل العنصر البشري و اعتماد الإدارة الالكترونية الأمر الذي سينعكس بالضرورة على نوعية الخدمة العمومية في محاولة لحل أزمتها.

الكلمات المفتاحية

الحوكمة، الخدمة العمومية، عصرنة، الإدارة.