مجلة العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير
Volume 25, Numéro 2, Pages 237-252
2025-12-20

تأثير تأييد المشاهير على قيمة العلامة التجارية للعطور الفاخرة: دراسة تطبيقية على Chanel N°5 في الجزائر The Impact Of Celebrity Endorsement On The Brand Equity Of Luxury Perfumes: An Applied Study On Chanel N°5 In Algeria

الكاتب : راشدي نجوى . حفصي هدى .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى تحليل أثر تأييد المشاهير على قيمة العلامة التجارية للمنتجات الفاخرة، مع التركيز على عينة من مستهلكات عطر Chanel N°5 في الجزائر. وذلك عن طريق قياس تأثير خصائص المشاهير (الجاذبية، المصداقية، الخبرة، الشهرة، الثقة، والتوافق مع العلامة) على أبعاد قيمة العلامة التجارية ( الوعي بالعلامة التجارية ،الجودة المدركة، تقوية الولاء للعلامة، وترسيخ الارتباط العاطفي)؛ واختبار أثر المتغيرات الديموغرافية (العمر، المستوى التعليمي، الدخل) على فعالية هذا التأثير. وللحصول على بيانات الدراسة تم توزيع استبيان بشكل الكتروني وتم استرجاع 140 الاستمارة قابلة للمعالجة الإحصائية، تم تحليلها بواسطة بالبرنامج الإحصائي الـ SPSS الاصدار25. أظهرت النتائج أن لتأييد المشاهير تأثيرا إيجابيا واضحا على الوعي بالعلامة، وعلى تعزيز الجودة المدركة في ذهن المستهلك، فضلًا عن دوره في زيادة الولاء للعلامة التجارية وبناء ارتباط عاطفي أو رمزي بين المستهلك والعلامة الفاخرة. كما بينت أن فاعلية هذا التأثير تختلف باختلاف المتغيرات الديموغرافية، حيث وُجد تأثير متفاوت لتأييد المشاهير باختلاف المستوى التعليمي والدخل الشهري، في حين لم يظهر أي اختلاف جوهري مرتبط بعامل العمر. This study aims to analyze the impact of celebrity endorsements on brand equity in the luxury goods sector, focusing on a sample of Chanel N°5 consumers in Algeria. This was done by measuring the impact of celebrity characteristics (attractiveness, credibility, experience, fame, trustworthiness, and brand affinity) on the dimensions of brand equity (brand awareness, perceived quality, strengthening brand loyalty, and emotional attachment), and testing the impact of demographic variables (age, educational level, income) on the effectiveness of this impact. To obtain the study data, an electronic questionnaire was distributed, and 140 questionnaires were retrieved. These questionnaires were statistically processed and analyzed using SPSS version 25. The results showed that celebrity endorsement has a clear positive impact on brand awareness and on enhancing perceived quality in the minds of consumers. It also plays a role in increasing brand loyalty and building an emotional connection between consumers and luxury brands. The effectiveness of this impact also appears to vary depending on demographic variables, as a varying impact of celebrity endorsement was found depending on educational level and monthly income, while no significant difference was found related to age.

الكلمات المفتاحية

تأييد المشاهير ; خصائص المشاهير ; قيمة العلامة التجارية ; المنتجات الفاخرة ; عطر شانيل رقم5 ; celebrity endorsement ; characteristics of celebrity ; brand equity ; luxury products ; Chanel No. 5