مجلة المنتدى للدراسات والابحاث الاقتصادية
Volume 9, Numéro 2, Pages 279-295
2025-12-07

أثر تطبيقات التكنولوجيا المالية على أداء البنوك التجارية: دراسة حالة " وكالة Badr بمغنية"

الكاتب : بوعدلة سارة . الحمليلي سناء .

الملخص

يهدف هذا البحث إلى دراسة أثر تطبيقات التكنولوجيا المالية على أداء البنوك التجارية، من خلال التركيز على تجربة وكالة بنك BADR بمغنية. وقد تم الاعتماد على إطار نظري يبرز دور الفنتك في تطوير العمل المصرفي، إلى جانب دراسة ميدانية باستخدام استبيان وُزّع على عينة من موظفي البنك. تم تحليل مخرجاته باستخدام برنامج SPSS أظهرت نتائج التحليل وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين تبني التكنولوجيا المالية وتحسين أداء البنك، لا سيما في ما يخص الكفاءة التشغيلية وتقليص الوقت والأخطاء. كما أوضحت الدراسة أن التبني الرقمي كان مرتفعًا في خدمات الدفع والتطبيقات البنكية، مع ضعف نسبي في استخدام التقنيات المتقدمة ووجود تحديات في رقمنة القروض وتعزيز الأمن السيبراني

الكلمات المفتاحية

التكنولوجيا المالية،البنوك التجارية، تطبيقات التكنولوجيا المالية ، وكالة BADR مغنية، استبيان