مجلة المواقف
Volume 21, Numéro 1, Pages 620-654
2025-11-22

Social Intelligence And Its Relationship To Organizational Citizenship Behaviors In The University Institution A Field Study On A Sample Of Female Administrative University Professors At Biskra University

Authors : Noui Iman .

Abstract

Abstract: This study aimed to investigate the nature of the relationship between the level of social intelligence and organizational citizenship behaviors among female administrative university professors at Biskra University. To achieve the objectives of this study, the researcher used the descriptive method, which is appropriate for the subject under study. A purposive sample of 47 female administrative university professors was selected. The questionnaire was used as a tool for collecting field data, consisting of two scales: one for social intelligence and the other for organizational citizenship behaviors. The study results showed that: The level of social intelligence among the study sample is high. There are no statistically significant differences in the level of social intelligence attributable to the variable of years of administrative service among the study sample. The level of organizational citizenship behaviors among the study sample is high. There are no statistically significant differences in the level of organizational citizenship behaviors attributable to the variable of years of administrative service. There is a positive correlation between the level of social intelligence and organizational citizenship behaviors among female administrative university professors at Biskra University ملخص الدراسة : هدفت هذه الدراسة الى البحث في طبيعة العلاقة بين مستوى الذكاء الاجتماعي وسلوكات المواطنة التنظيمية لدى الأستاذة الجامعية الإدارية بجامعة بسكرة ، ولتحقيق أهداف هذه الدراسة استخدمت الباحثة المنهج الوصفي لمناسبته للموضوع محل الدراسة و استعانت بعينة قدرها 47 أستاذة جامعية إدارية تم اختيارها بالطريقة القصدية ، كما اعتمدت الاستبيان كأداة لجمع البيانات الميدانية مكون من مقياسين مقياس خاص بالذكاء الاجتماعي ومقياس سلوكيات المواطنة التنظيمية . وقد بينت نتائج الدراسة : -ان مستوى الذكاء الاجتماعي لدى عينة الدراسة مرتفع . -أنه لاتوجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الذكاء الاجتماعي تعزى لمتغير سنوات الخدمة في الإدارة لدى عينة الدراسة . -ان مستوى سلوكات المواطنة التنظيمية مرتفع لدى عينة الدراسة . -أنه لاتوجد فروق ذات دلالة في مستوى سلوكات المواطنة التنظيمية تعزى لمتغير سنوات الخدمة في الإدارة . -أنه توجد علاقة ارتباطية موجبة بين مستوى الذكاء الاجتماعي و سلوكات المواطنة التنظيمية لدى الأستاذة الجامعية الإدارية بجامعة بسكرة .

Keywords

Social Intelligence ; Organizational Citizenship Behaviors ; Tact ; Social Awareness ; Female Administrative University Professors.