مجلة اقتصاديات الاعمال والتجارة
Volume 10, Numéro 2, Pages 146-160
2025-09-30

درجة توفر أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في مؤسسات التعليم العالي: دراسة حالة جامعة المسيلة

الكاتب : بن الطاهر محمد لمين . ثامري صلاح الدين .

الملخص

هدفت الدراسة الى معرفة مستوى تبني مؤسسات التعليم العالي الجزائرية لبطاقة الأداء المتوازن ، باستخدام أداة الاستبانة والتي تم توزيعها على كل أعضاء هيئة التدريس بجامعة المسيلة، تم استرداد 122 مفردة صالحة للدراسة، وباستخدام الاختبارات الإحصائية تم التوصل الى ان هنالك أثر مستوى بطاقة الأداء المتوازن بجامعة المسيلة جاء متوسطا. وكانت النتائج متباينة، ويمكن ان نفسر هذه النتائج بان الجامعة لازالت تواجه بعض المشاكل والتي تنبع من تأخر توفيرها للمتطلبات اللازمة للتأقلم مع التغيرات في البيئة المحلية والعالمية، واعتماد هيكل تنظيمي غير مرن، واستخدام مناهج الإدارة القديمة. وفي الأخير قدمنا عدد من التوصيات: اشراك الموظفين في عملية اتخاذ القرار، التركيز على عملية تطوير وتحسين العتاد والتجهيزات، الموازنة بين ما يحتاجه السوق وما تقدمه من برامج التعليم. This study investigates the extent to which the dimensions of the Balanced Scorecard (BSC) have been adopted within Algerian higher education institutions, with a specific focus on the University of M'sila. A survey was carried out among all faculty members, yielding 122 valid responses. Descriptive statistical analyses, including means and standard deviations, indicate that the level of BSC adoption at the University of M'sila is moderate. The findings reveal a heterogeneous pattern of adoption, which may be attributed to several institutional challenges, including inadequate responsiveness to both local and global environmental changes, reliance on a rigid organizational structure, and the persistence of outdated management practices. Based on these findings, the study offers several recommendations aimed at enhancing BSC implementation: increasing employee participation in decision-making processes, investing in the development and modernization of institutional infrastructure, and aligning academic programs more closely with evolving market demands.

الكلمات المفتاحية

بطاقة الأداء الموازن ; أداء مؤسسات التعليم العالي. ; ؛ التعليم العالي؛