Beam Journal of Economic Studies
Volume 9, Numéro 2, Pages 262-280
2025-09-15

دور التسويق الإلكتروني في تحسين الميزة التنافسية للمؤسسة الاقتصادية الجزائرية-دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر

الكاتب : صراع كريمة . كربالي بغداد .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور التسويق الالكتروني في تحقيق الميزة التنافسية في مؤسسة اتصالات الجزائر لولاية تيارت و ذلك من خلال إبراز العلاقة بين أبعاد التسويق الإلكتروني المتمثلة في المزيج التسويقي الالكتروني وتحسين الميزة التنافسية ،وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها وجود أثر معنوي لمجمل أبعاد التسويق الإلكتروني في تحسين الميزة التنافسية لمؤسسة اتصالات الجزائر كما قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها ضرورة اهتمام المؤسسة بكل عناصر المزيج التسويقي الالكتروني من أجل تحقيق التميز و بناء مركز تنافسي. The study aimed to understand the role of electronic marketing in achieving competitive advantage within the company of Algeria Telecom in the state of Tiaret, highlighting the relationship between the dimensions of electronic marketing represented by the electronic marketing mix and the improvement of competitive advantage. The study revealed several results, the most important of which was the existence of a moral impact of all dimensions of electronic marketing in improving the Company’s competitive advantage.The Study also presented a series of recommendations, the most important of which was the need for the institution to pay attention to all elements of the electronic marketing mix in order to achieve excellence and build a competitive position. Keywords: E-Marketing, E-Marketing Mix, competitive advantage, Algeria Telecom

الكلمات المفتاحية

التسويق الإلكتروني،المزيج التسويقي الإلكتروني ،الميزة التنافسية، إتصالات الجزائر.