مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية
Volume 12, Numéro 1, Pages 79-103
2025-06-30

أثر الخصائص الريادية في جودة الأداء المؤسسي- دراسة ميدانية على الهيئات المحلية الكبرى في المحافظات الجنوبية الفلسطينية

الكاتب : أبو طه حلمي .

الملخص

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر الخصائص الريادية في جودة الأداء المؤسسي في الهيئات المحلية الكبرى في المحافظات الجنوبية الفلسطينية، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، واستخدم أسلوب الحصر الشامل لجمع البيانات من العاملين في الهيئات المحلية الكبرى في المحافظات الجنوبية الفلسطينية، واستخدمت الدراسة الاستبانة كأداة لجمع البيانات، وكان من أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة: وجود موافقة بدرجة مرتفعة على الخصائص الريادية، بينما وجود موافقة بدرجة متوسطة على جودة الأداء المؤسسي في الهيئات المحلية الكبرى، كما توجد علاقة بين الخصائص الريادية وجودة الأداء المؤسسي، في حين يوجد أثر لخاصتي (الثقة بالنفس والإبداع)، بينما تبين ضعف تأثير باقي المتغيرات (الحاجة للإنجاز، المبادرة، الاستقلالية وتحمل المسؤولية، المخاطرة، التحكم الذاتي)، وأوصت الدراسة على العمل باستمرار على تطوير تنمية الخصائص الريادية لدى العاملين في الهيئات المحلية، من خلال برامج تدريبية متخصصة ومتطورة لرفع مستوى المهارات والخصائص الريادية للعاملين، ورفع مستويات الأداء المؤسسي من خلال بناء نماذج علمية وعملية للتعرف على مستوى رضا أصحاب المصالح المتعاملين مع الهيئات المحلية (عاملين، مواطنين، موردين، مقاولين، مؤسسات محلية ودولية). وكذلك عبر توفير كافة الوسائل وحشد كافة الطاقات اللوجستية والبشرية والمالية؛ لتنفيذ وتلبية الخدمات المحلية للمواطنين والاستجابة لهم، وتطوير مهارات العاملين وقدراتهم وصولاً إلى أداء فردي ومؤسسي جماعي عالي الجودة. The study aimed to identify the impact of entrepreneurial characteristics in the quality of institutional performance in the major local authorities in the southern Palestinian governorates.The researcher used the descriptive-analytical approach and used the comprehensive survey. The study used a questionnaire as a tool to collect data,. The most important findings of the study: There is an high degree of approval for on the entrepreneurial characteristics, There is an average degree of approval on the quality of institutional performance in major local authorities. There is also a relationship between the entrepreneurial characteristics and the quality of institutional performance, while there is an effect of the two characteristics ( Self-confidence and creativity), while the effect of the rest of the variables (the need for achievement, initiative, independence and responsibility, risk-taking, and self-control) was shown to be weak. The study recommended to constantly working to develop the entrepreneurial characteristics of workers in local authorities Through specialized and advanced training programs to raise the level of skills and entrepreneurial characteristics of employees , and raising levels of institutional performance through building models. Scientific and practical to identify the level of satisfaction of stakeholders dealing with local bodies (workers, citizens, suppliers, contractors, local and international institutions). All by providing all means and mobilizing all logistical, human and financial capabilities to implement and meet local services for citizens and respond to them, and develop skills. Employees and their capabilities to achieve high-quality individual, institutional and collective performance

الكلمات المفتاحية

الخصائص الريادية، الجودة، الأداء المؤسسي، الهيئات المحلية ; Entrepreneurial Characteristics, Quality, Institutional Performance, Local Authorities