مجلة الحكمة للدراسات الفلسفية
Volume 13, Numéro 2, Pages 38-49
2025-09-01

إستراتيجية الخدمات الرقمية بالمكتبات الجامعية على الخط: نماذج لمكتبات جزائرية، عربية و كندية. Online Digital Services Strategy For Academic Libraries: Models For Algerian, Arab And Canadian Libraries.

الكاتب : ويكان باية .

الملخص

ملخص: تتناول هذه الدراسة موضوع تطوير الخدمات الرقمية بالمكتبات الجامعية كجانب من إدخال تكنولوجيا المعلومات والاتصال في المكتبات الجامعية و العمل بها. تم الاعتماد في الدراسة الميدانية على المنهج الوصفي التحليلي بالاعتماد على دراسة حالات مكتبات جزائرية، عربية و أجنبية كنماذج لمكتبات جامعية تقوم بتقديم مجموعة من الخدمات الرقمية لمستفيديها على الخط. قمنا بوصف وتحليل محتوى المواقع الإلكترونية للمكتبات التي تتضمن معلومات على هذه الخدمات، يمكن الإستدلال بها لتطوير خدمات رقمية محلية. هذا و توصلت الدراسة إلى أن المكتبات المدروسة تقدم خدمات مختلفة من مكتبة لأخرى على المواقع الإلكترونية، كل حسب محيطها و احتياجات المستفيدين وأوصت الدراسة بضرورة توفير أداة لتقييم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المكتبات الجزائرية بصفة مستمرة وتمكينها من احتساب الزيارات و استعمال الخدمات التي توفرها على الخط. Abstract: This study deals with the development of electronic services in university libraries as an aspect of the introduction of ICT in university libraries. The field study relied on a descriptive analytical approach based on a case of Algerian, arab and Canadian as examples of university libraries that provide a set of digital services to their beneficiaries online. We have described and analyze the content of the contents of library websites that include information on these services. The study concluded that the studied libraries provide different services from one library to another, according with their surroundings and the needs of beneficiaries. The study recommended the need to provide a tool to evaluate the electronic services provided by Algerian libraries on an ongoing basis and enable them to count visits and uses of the services they provide online.

الكلمات المفتاحية

خدمات المعلومات الرقمية ; المكتبة الجامعية ; مكتبة كلية العلوم الإجتماعية-جامعة الجزائر2 ; المكتبة المركزية لجامعة أمحمد بوقرة بومرداس ; شبكة البيروني للموارد الجامعية التونسية ; مصالح المكتبات لجامعة الكيبك ; Digital information services ; Academic library ; Library of Social Sciences Faculty- Algiers2 University ; Central library of M'hamed Bouguerra- Boumerdes ; Al Biruni network for tunisian university resources ; UQAM