مجلة الإبداع
Volume 15, Numéro 2, Pages 103-121
2025-07-09

الخدمات الجامعية بين الوظيفة الإدارية والقيادة الديموقراطية التحفيزية -دراسة حالة جامعة البليدة2--

الكاتب : بوعبيدة شريفة .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن النمط القيادي السائد على مستوى إدارات الخدمات الجامعية، وكذا الأساليب التحفيزية المعتمدة من طرف المسؤول القيادي مع عماله، حيث تم توزيع 54 استبانة على مختلف عمال مديرية الخدمات الجامعية البليدة2 للإلمام بجوانب الدراسة. وبعد التحليل الإحصائي للبيانات المتحصل عليها من خلال استخدام برنامج SPSS .v22 وذلك بالاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، توصلت الدراسة إلى أن النمط القيادي السائد في المديرية هو النمط الديموقراطي والذي يعمل على مشاركة العاملين في صنع القرار من أجل تقديم أفضل الخدمات لمختلف الطلبة الجامعيين، إلا أنه يمكن أن يتحول في بعض الحالات إلى النمط السلطوي وهذا حسب المواقف والتحديات التي تواجه المسؤول القيادي. This study aims to reveal the prevailing leadership style at the university services departments, as well as the motivational methods adopted by the leadership with workers, thus 54 questionnaires were distributed to various workers of Blida2 University Services department to familiarize themselves with the aspects of the study. After statistical analysis of the data obtained through the use of the SPSS.v22 program, relying on the descriptive analytical approach, the study concluded that the prevailing leadership style is the democratic style, which works on the participation of employees in decision-making in order to provide the best services to various university students, except In some cases, it can turn into an authoritarian style, depending on the situations and challenges facing the leading official.

الكلمات المفتاحية

نمط قيادي ; قيادة ديموقراطية ; مسؤول إداري ; تحفيز