مجلة رقمنة للدراسات الإعلامية والاتصالية
Volume 5, Numéro 1, Pages 11-22
2025-06-26
معالجة الجهات الفاعلة في منشورات جمعيات العمل الإنساني عبر المنصات الاجتماعية وتوجهات الجمهور التفاعلية معها
الكاتب : سمية الحميدي . عبد الله عدوي .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن الجهات الفاعلة والجمهور الذي تستهدفه المنصات الاجتماعية للأعمال الإنسانية اليمنية في منشوراتها، وطبيعة ونوع تفاعل المتابعين مع المنشورات على صفحتي مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية ومنظمة الوصول الإنساني على فيس بوك. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي من خلال استخدام استمارة تحليل المضمون لمنشورات صفحتي مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية ومنظمة الوصول الإنساني على فيس بوك. توصلت الدراسة إلى أن الجمهور العام والنازحين في مخيمات النزوح كانا هما المستهدفان الأبرز ضمن فئات الجمهور المستهدفة بالمنشورات على المنصات الاجتماعية التي تعمل على تغطية الأعمال الإنسانية اليمنية، إذ تساوت فئتي الجمهور العام وجمهور النازحين في مخيمات النزوح عند نسبة 29.1%، ما يجعلهما في المرتبة الأولى من حيث الترتيب، تلا ذلك الفقراء والمحتاجين في اليمن في المرتبة الثانية، ثم شخصيات المتطوعين، ثم شخصيات الداعمين، وفي المرتبة الخامسة المنظمات الداعمة، وأخيرا الشخصيات والمنظمات المعادية. كما أكدت الدراسة أن نوع تفاعل الجمهور مع المنشورات غلب عليه إعادة نشر المنشورات، ثم عدد مرات الظهور، ثم الإعجابات، تليها التعليقات، ثم النقر على المحتوى متساوياً بذلك مع عدد التنزيلات. This study aims to reveal the actors and audience targeted by Yemeni humanitarian social platforms in their posts and the nature and type of interaction of followers with their posts on the King Salman Humanitarian Aid and Relief Center and Organization of ALWosol Alinsani on Facebook pages. The study used the descriptive analytical approach and the content analysis form for the posts of the King Salman Humanitarian Aid and Relief Center and Organization of ALWoosol Alinsani on Facebook. The study found that the general public and IDPs living in camps are the most targeted by posts on social media platforms covering Yemeni humanitarian work, as the general public and IDPs in displacement camps were equal at 29.1%, followed by the poor and needy in Yemen, then volunteer figures, support figures, and supporting organizations. In contrast, hostile figures and organizations came in last place. The study also confirmed that the type of audience interaction with posts came in the form of re-sharing posts, followed by the number of times they appeared, then likes, comments, and clicking on the content, equal to the number of downloads.
الكلمات المفتاحية
الجهات الفاعلة ; التفاعل ; جمعيات العمل الإنساني ; المنصات الاجتماعية ; Social Platforms ; Humanitarian Associations ; Interaction
مقالات مماثلة
أمال عزري
.
جمال بن زروق
.
ص 224-237.
عزوزي عادل
.
ص 268-283.
ميهوبي إسماعيل
.
العطري أحمد
.
ص 296-313.
بوشناف صافية
.
بن ميهوب أمينة
.
ص 50-84.
