مجلة الشامل للعلوم التربوية والاجتماعية
Volume 8, Numéro 1, Pages 256-273
2025-06-04
Risk Management In Events: A Review Of Conceptual Evolution And Approach In Arab Context
Authors : Guersas Amal .
Abstract
This paper provides a comprehensive literature review of the concept of risk management in events, which has evolved with the growth of the events industry. Events have become a key communication tool used by organizations of all sizes to achieve both profit-driven and non-profit goals, such as gaining customer trust, improving reputation, enhancing brand identity, or demonstrating commitment to social responsibility. However, the increasing occurrence of human tragedies such as fires, violence, stampedes, and riots during events highlights the critical need for effective risk management. The paper illustrates the maturation of the concept through the establishment of a scientific methodology by researchers and practitioners, which includes detailed strategies and techniques. Researchers have shifted their focus to studying unforeseen risks—those that fall outside the scope of pre-event planning and are not included in potential scenarios—and the importance of decision-making in mitigating these risks. They also emphasize identifying the cultural, social, and psychological factors affecting event organizers, which can influence the decision-making process in such situations.In addition, following an analytical reading of the theoretical heritage on the topic, the researcher attempts to propose an approach for applying risk management in events within the Arab context, where events—particularly sports events—face various risks and tragedies. The researcher draws conclusions pointing to indicators such as differences in cultural dimensions and organizational culture. تقدم هذه الورقة مراجعة شاملة للأدبيات المتعلقة بمفهوم إدارة المخاطر في الفعاليات، والذي تطور مع نمو صناعة الفعاليات. أصبحت الفعاليات أداة اتصال رئيسية تستخدمها المنظمات بمختلف أحجامها لتحقيق أهداف ربحية وغير ربحية، مثل كسب ثقة العملاء، وتحسين السمعة، وتعزيز الهوية التجارية، أو إظهار الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية. ومع ذلك، فإن تزايد حدوث المآسي البشرية مثل الحرائق والعنف والتدافع والشغب خلال الفعاليات يسلط الضوء على الحاجة الماسة لإدارة فعالة للمخاطر. توضح الورقة تطور المفهوم من خلال إنشاء منهجية علمية من قبل الباحثين والممارسين، والتي تشمل استراتيجيات وتقنيات دقيقة. ليشهد المفهوم تحول تركيز الباحثين إلى دراسة المخاطر غير المتوقعة—تلك التي تقع خارج نطاق التخطيط المسبق للفعاليات ولا يتم تضمينها في السيناريوهات المحتملة—وأهمية اتخاذ القرارات في التخفيف من هذه المخاطر. كما يؤكدون على تحديد العوامل الثقافية والاجتماعية والنفسية التي تؤثر على منظمي الفعاليات، والتي يمكن أن تؤثر على عملية اتخاذ القرار في مثل هذه المواقف. بالإضافة إلى ذلك، يحاول الباحث بعد قراءة تحليلية للارث النظري في الموضوع اقتراح محاولة مقاربة تطبيق إدارة المخاطر في الفعاليات على السياق العربي، حيث تواجه الفعاليات مخاطر ومآسي، خاصة في الفعاليات الرياضية، مستخلصًا مؤشرات مثل اختلاف الابعاد الثقافية و الثقافة التنظيمية .
Keywords
Events; Risk Management; Communication; Decision Making; Cultural dimensions
Les articles similaires
Chibani Mustapha
.
pages 675-690.
Taibi Boumedyen
.
Tahi Abderrahmane
.
Djebouri Mohamed
.
pages 1-15.
Djafri Omar
.
pages 393-406.
Larbi Bouamrane Boualem
.
Aiouche Boualem
.
pages 201-211.
