دور الابتكار في تحقيق الأداء المتميز للمؤسسة الاقتصادية: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر-قالمة-

بن الشيخ, لطفي; حريد, رامي

Revue Les Cahiers du POIDEX
Volume 14, Numéro 1, Pages 228-251
2025-06-03

دور الابتكار في تحقيق الأداء المتميز للمؤسسة الاقتصادية: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر-قالمة-

الكاتب : بن الشيخ لطفي . حريد رامي .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور الابتكار في تحقيق الأداء المتميز على مستوى مؤسسة اتصالات الجزائر –قالمة، ولتحقيق أهداف الدراسة قمنا بتصميم استبيان وتوزيعه على عينة الدراسة البالغ حجمها 43 عاملا. توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها أن الابتكار يلعب دورا حيويا في تحقيق الأداء المتميز، وتوصي الدراسة بضرورة بناء بيئة داعمة للابتكار، بحيث تصبح ثقافة الابتكار جزءًا من الهوية العامة للمؤسسة. This study aimed to identify the role of innovation in achieving outstanding performance at the level of Algeria Telecom -Guelma, and to achieve the objectives of the study, we designed a questionnaire and distributed it to the study sample of 43 workers. the study reached a set of results, the most important which is that innovation plays a vital role in achieving outstanding performance, the study recommends the necessity of building an environment that supports innovation, so that the culture of innovation becomes part of the overall identity of the institution