مجلة دفاتر اقتصادية
Volume 16, Numéro 1, Pages 695-707
2025-05-25

التحول الرقمي ودوره في تحسين الدفع الإلكتروني في الجزائر Digital Transformation And Its Role In Improving Electronic Payment In Algeria

الكاتب : بوضياف مختار .

الملخص

يهدف هذا البحث إلى توضيح علاقة التحول الرقمي بالدفع الإلكتروني، بالتركيز على واقع التحول الرقمي والدفع الإلكتروني في الجزائر، والتحديات التي تواجه التحول الرقمي. وهذا انطلاقاً من التوجه نحو الاقتصاد الرقمي، والتحول الرقمي، والذي يعمل على تغيير نمط التسيير من التسيير الورقي إلى الحوكمة الرقمية، ومواكبة عصر المعلوماتية. لذا يكتسب الدفع الإلكتروني أهمية كبيرة خاصة بعد توجه الحكومة لرقمنة مختلف القطاعات، ، ومن بينها القطاع المالي، وزيادة نشاط التجارة الإلكترونية، أصبح ضرورة ملحة لمسايرة هذه التحولات والتطورات الرقمية. وأظهرت نتائج الدراسة أن عمليات السحب والدفع باستخدام البطاقات عرفت ارتفاعاً من حيث الحجم والقيمة بداية من سنة 2020، وذلك بعد انضمام بريد الجزائر إلى تجمع النقد الآلي، وتوجه الزبائن إلى استخدام البطاقات أكثر مقارنة بوسائل الدفع الأخرى. كما أظهرت أنه لا يزال الاعتماد كبيراً على استعمال النقود القانونية في المعاملات التجارية، والتحول الرقمي في الجزائر يواجه تحديات؛ أهمها؛ البنى التحية للربط وشبكات الاتصال عالي الجودةونظام معلوماتي متكامل وآمن يربط بين مختلف القطاعات، والتشريعات القانونية. This research aims to clarify the relationship between digital transformation and electronic payment, focusing on the reality of digital transformation and electronic payment in Algeria, and the challenges facing digital transformation. This is based on the trend towards the digital economy and digital transformation, which works to change the management style from paper management to digital governance, and keeping pace with the information age. Therefore, electronic payment is of great importance, especially after the government's move to digitize various sectors, including the financial sector, and the increase in the activity of e-commerce, it has become an urgent necessity to keep pace with these digital transformations and developments. The study results showed that card withdrawals and payments increased in volume and value starting in 2020, after Algeria Post joined the ATM complex, and customers turned to using cards more than other payment methods. It also showed that there is still a high reliance on the use of legal money in commercial transactions, and digital transformation in Algeria faces challenges; the most important of which are; infrastructure for connectivity, high-quality communication networks, an integrated and secure information system that links different sectors, and legal legislation.

الكلمات المفتاحية

التحول الرقمي، الدفع الالكتروني، الرقمنة. ; Digital transformation, Electronic payment, Digitization.