مجلة البحوث الادارية والاقتصادية
Volume 8, Numéro 1, Pages 1-15
2024-06-30
أثر نظام الاشتراك الجديد لمجموعة Sport Bein على زيادة أو تراجع مبيعاتها في تشاد The Impact Of The New Subscription System Of The Sport Bein Group On The Increase Or Decline Of Its Sales In Chad.
الكاتب : محمد بشر الكاتب .
الملخص
هدفت الدراسة في التعرف على مدى تاثر وكيل بي ان اسبرت بنظام الاشتراكات خلال فترة الدراسة، وقد اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وكانت أهم فرضيات الدراسة، ركزت على ان هناك رضى للعملاء تجاه الخدمات الجديدة لمجموعة beIN ، و يعتبر نظام الاشتراكات لمجموعة beIN مناسبة مع دخل العملاء .وقد قسمت الدراسة إلى ثلاثة محاور ، حيث اشتمل المحور الأول الاطار العام للدراسة ، كما اشتمل المحورالثاني على ادارة المبيعات ، وكان المحور الأخير الدراسة الميدانية لمجموعة beIN ويتكون مجتمع الدراسة الأصلي من كل مشتركي شركة بي ان اسبرت بدولة تشاد (2000) فرداً بتاريخ فترة الدراسة وقد اختار الباحث عدد 220 مشتركاً بطريقة عشوائية من مجتمع الدراسة بنسبة(11%) من العينة الكلية، وبلغ عدد العينة الفعلية بعد استلام الاستبيانات(200) فردا أي بنسبة (90.90%) من المستهدفين. و قد توصلت الدراسة الى نتائج اهمها ان هناك عدم رضى من مشتركي مجموعة beIN SPORT تجاه الخدمات الجديدة التي تقدمها المجموعة . لا تتصف خدمات beIN بالبساطة والحداثة مقارنةً مع خدمات CANAL+. وقد اوصت الدراسة بان على ادارة مجموعة beIN SPORT العمل على اعادة النظر في الخدمات الجديدة التي تقدمها المجموعة في الفترة من ( 2018-2021م ). تعزيز قوة البرنامج التقني لخدمات beIN الذي يتميز بالتعقيد مقارنة مع CANAL+ نظراً للتعقيدات الفنية التي تصاحب تفعيل اشتراك المجموعة.العمل على اجراء اصلاحات لخدمات beIN حتى تكون اكثر بساطة لتكون قادرة على منافسة خدمات CANAL+ The aim is the sales policies of companies of the most important rules of Nahjha as it is considered the easiest entrance to incur losses, and the importance of sales policies in companies, we find that they conduct periodic reviews in order to ensure the safety of the method used in selling, which is one of the most prominent areas of competition between companies, where it expresses the strengths in the case of updating and reviewing it and an indicator of weakness in the opposite case. The study aimed to identify the extent to which the agent of beIN Espert was affected by the subscription system during the study period. The study followed the descriptive analytical approach, and the most important hypotheses of the study focused on the fact that there is customer satisfaction towards the new services of the beIN group, and the subscription system for beIN group is suitable with customer income. The study was divided into three axes, where the first axis included the general framework of the study, and the second axis included sales management, and the last axis was the field study of beIN Group. The original study community consists of all beIN Espert subscribers in Chad (2000). Individually on the date of the study period, the researcher has chosen 220 participants randomly from the study population by (11%) of the total sample. The actual sample number after receiving the questionnaires reached 200 individuals, i.e. 90.90% of the targeted. The study found the most important results that there is dissatisfaction from beIN SPORT group subscribers towards the new services provided by the group. beIN services are not as simple and modern as CANAL+ services. The study recommended that the management of beIN SPORT Group should work to reconsider the new services provided by the group in the period from 2018 to 2021. Enhancing the strength of the beIN technical programme, which is complex compared to CANAL+ due to the technical complexities that accompany the activation of the group subscription.
الكلمات المفتاحية
نظام . الاشتراكات . SPORT beIN. مبيعات Impact. System. Contributions. SPORT beIN. Sales
مقالات مماثلة
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
مختار محمد قاسم
.
ص 174-189.
مراد خلادي
.
محمد الصغير دهبازي
.
بدر الدين بوساق
.
ص 11-22.
د.عبد الواحد الجابر محمد
.
د. محمد عمر آدم
.
ص 56-91.
