مجلة الاقتصاد والمالية
Volume 11, Numéro 1, Pages 136-152
2025-01-01
دور إدارة الأداء في منظمات الاعمال في تحقيق التميز المؤسسي - حالة مؤسسة الزجاج الجديدة بوادي سلي الشلف - Nover
الكاتب : معمري خيرة .
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى تقييم إدارة الأداء ودورها في تحقيق التميز المؤسسي، وتبين العلاقة بينهم، أما مجتمع الدراسة فيتمثل في مؤسسة الزجاج الجديدة بوادي سلي الشلف –الجزائر-، حيث تم تبيين واقع إدارة الأداء في المؤسسة، وأيضا قمنا بتوزيع 50 استبانه تم إرجاع منها 30 استبيان صالح للتحليل، ولمعرفة نتائج الاستبيان وتحليليها استخدمنا برنامج (2SPSS V2). أما أهم النتائج التي تم تقديمها تتمثل في أهم النتائج المتوصل إليها أن المؤسسة تهتم بتطبيق أنظمة إدارة بشكل فعال وهذا بهدف تحقيق التميز المؤسسي، بالإضافة إلى ذلك أيضا هناك ضعف في برامج التدريب وغياب دور لجنة المراجعة وعدم استقلالية التدقيق الداخلي على مستوى المؤسسة محل الدراسة. كما توصلت الدراسة إلى العديد من التوصيات منها ضرورة الاهتمام أكثر بتطوير أنظمة إدارة الأداء التي تضمن بدورها في تحقيق التميز المؤسسي، وأيضا ربط الأهداف بالإستراتيجية، هذا يساهم بدوره في تحقيق تكامل بين جميع المستويات الإدارية، بهدف بناء بيئة عمل تحفز على الإبداع والابتكار لتحقيق التميز المؤسسي. This study aimed to evaluate performance management and its role in achieving institutional excellence, and to clarify the relationship between them. The study population consisted of the New Glass Company in Oued Sly, Chlef – Algeria. The study examined the current state of performance management in the company. We distributed 50 questionnaires, of which 30 were returned and valid for analysis. To analyze the questionnaire results, we used the SPSS V22 program. The main findings of the study revealed that the company effectively implements management systems to achieve institutional excellence. However, there is a weakness in training programs, the absence of the audit committee's role, and a lack of internal audit independence within the company under study. The study made several recommendations, including the need to focus more on developing performance management systems that ensure the achievement of institutional excellence. Additionally, linking objectives with strategy helps to achieve integration across all administrative levels, aiming to build a work environment that encourages creativity and innovation to achieve institutional excellence
الكلمات المفتاحية
بيئة الأعمال، إدارة الأداء، التميز المؤسسي، مؤسسة الزجاج الجديدة بالشلف الجزائر ; Business Environment, Performance Management, Institutional Excellence New Glass Institution in chlef Algeria
مقالات مماثلة
براهمية ابراهيم
.
ص 33-51.
العكازي فاطمة زهرة
.
ص 178-197.
علاوي نصيرة
.
ص 123-142.
قورين حاج قويدر
.
نور الهدى نقاز
.
ص 116-133.
بن احمد فاطمة الزهراء
.
بوشتة يحي
.
ص 476-485.
