مجلة دراسات متقدمة في المالية والمحاسبة
Volume 7, Numéro 2, Pages 33-61
2024-12-31
دراسة استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي وأثرها على الأداء الوظيفي لدى العاملين في المنظمات الأهلية الفلسطينية في قطاع غزة
الكاتب : Alreqeb Mohammed .
الملخص
تهدف الدراسة إلى استكشاف تأثير استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي على الأداء الوظيفي للعاملين في المنظمات الأهلية بقطاع غزة. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، مستخدمة عينة عشوائية من العاملين في تلك المنظمات. وركزت على مشكلة الصراع التنظيمي كأحد أبرز معوقات العمل الإداري، حيث طرحت السؤال: ما أثر استراتيجيات إدارة الصراع على تحسين الأداء الوظيفي؟ أظهرت النتائج وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين استراتيجيات إدارة الصراع، مثل التعاون، ومستوى الأداء الوظيفي. كما أوصت الدراسة بضرورة تطوير مهارات المديرين في إدارة الصراعات عبر دورات تدريبية وورش عمل، وتحديد المهام بدقة لتجنب تضارب الأدوار، وتشجيع العمل الجماعي، بالإضافة إلى تقديم حوافز تشجيعية لتعزيز الأداء المؤسسي.
الكلمات المفتاحية
إدارة الصراع، الاستراتيجية، الأداء الوظيفي
مقالات مماثلة
غربي صبرينة
.
معمـري ة
.
ص 64-73.
Zomlot Tareq
.
ص 132-150.
أيمن حسن الديراوي
.
ص 192-225.
أيمن حسن الديراوي
.
ص 09-36.
