دفاتر البحوث العلمية
Volume 12, Numéro 2, Pages 109-138
2024-12-23

دور التمكين الإداري في الحد من مقاومة العاملين للتغيير في المؤسسات دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية "المجاجي المهدي" العفرون –البليدة-

الكاتب : سعيدي وفاء .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور التمكين الإداري في الحد من مقاومة العاملين للتغيير في المؤسسات، مع دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية "المجاجي مهدي" العفرون –البليدة-، وتحقيقا لذلك تم الاعتماد على الاستبيان كأداة لجمع المعلومات، حيث تم تصميم استمارة الاستبيان وتم توزيعها على عينة عشوائية من العاملين بالمؤسسة محل الدراسة، ومن ثم تحليلها احصائيا باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية spss إصدار 25، وقد خلصت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها وجود علاقة طردية قوية ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية 0.01بين التمكين الإداري بالمؤسسة الاستشفائية "المجاجي مهدي" –العفرون- ودرجة تقبل العاملين للتغيير. وأوصت الدراسة بضرورة التركيز على الاتصال والتواصل مع وبين العاملين لضمان الفهم الجيد لأهداف ومزايا عملية التغيير بالمنظمة، وأيضا التركيز على دعم القادة لعملية التغيير من خلال تقديم التوجيه للعاملين، وتقدير الجهود والإنجازات وذلك لكسب المزيد من التفاني والالتزام في العمل. This study aims to understand the role of administrative empowerment in reducing employees' resistance to change in institutions, with a case study of the Public Hospital "Mejjaji Mahdi" in Al-Affroun, Blida. To achieve this, a questionnaire was used as a tool for data collection. The questionnaire was designed and distributed to a random sample of employees in the institution under study, and then statistically analyzed using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) version 25. The study concluded with several findings, the most significant being the existence of a strong positive correlation with statistical significance at the 0.01 significance level between administrative empowerment in the "Mejjaji Mahdi" Hospital – Al-Affroun – and the degree of employees' acceptance of change. The study recommended focusing on communication between employees to ensure a good understanding of the objectives and benefits of the change process within the organization. Additionally, it emphasized the importance of leadership support for the change process through guidance, appreciation of efforts and achievements, in order to gain more dedication and commitment to work. Keywords: Administrative Empowerment, Organizational Change, Resistance to Change, Employees’ Acceptance of Change.

الكلمات المفتاحية

التمكين الإداري ; التغيير التنظيمي ; مقاومة التغيير ; تقبل العاملين للتغيير ; Administrative Empowerment ; Organizational Change ; Resistance to Change ; Employees’ Acceptance of Change