دراسات اقتصادية
Volume 17, Numéro 3, Pages 679-692
2023-12-14
أثر العوامل الشخصية على اتجاهات العملاء الخواص نحو خدمة4glte
الكاتب : مادني أحمد .
الملخص
يهدف هذا البحث إلى دراسة اثر العوامل الشخصية على اتجاهات العملاء الخواص نحو خدمة 4GLTE لمؤسسة اتصالات الجزائر ، ولتحقيق أهداف الدراسة، قمنا بتطوير استبانه لجمع البيانات المطلوبة من المشتركين في خدمة4GLTE ، تم توزيعها عليهم يدويا، حيث تم توزيع 60 استبانة تلقينا منها 41 إجابة صالحة للمعالجة. وقد توصلت الدراسة إلى عدم وجود اثر للعوامل الشخصية ( الجنس، السن، المستوى الدراسي، المهنة، الدخل) على اتجاهات العملاء الخواص نحو خدمة4GLTE مع اتجاهات سلبية.
الكلمات المفتاحية
اتجاهات العملاء الخواص ، مؤسسة اتصالات الجزائر ، خدمة 4GLTE.
مقالات مماثلة
لجلط إبراهيم
.
ص 1330-1347.
بن عمر فاطيمة الزهراء
.
بلحسن محمد
.
مالكي جهان
.
ص 140-154.
يوسف أسماء
.
بن ساسي إلياس
.
ص 75-90.
محمدي عبد الرؤوف
.
ص 361-386.
