مجلة المنتدى للدراسات والابحاث الاقتصادية
Volume 5, Numéro 1, Pages 163-182
2021-06-16

اتجاهات العاملين حول دور الثقافة التنظيمية السائدة في تفعيل سلوكيات المواطنة التنظيمية دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر فرع الجلفة

الكاتب : تاوتي أحمد . لعمور رميلة .

الملخص

الملخص: جاءت هذه الدراسة للوقوف على اتجاهات العاملين حول دور أبعاد الثقافة التنظيمية المتمثلة في (بـعد الاحتواء والترابط، بعد الاتساق والتجانس، بعد القدرة على التكيف، بعد تشجيع الإبداع والابتكار، وبعد العمل الجماعي) في تفعيل سلوكيات المواطنة التنظيمية بمؤسسة اتصالات الجزائر فرع الجلفة، وقد تم جمع البيانات والمعلومات المتعلقة بالدراسة من خلال تصميم استبانة تم توزيعها على عينة متكونة من (75) عامل، ومن خلال استعمال عدة وسائل إحصائية . وكانت أبرز النتائج التي تم التوصل إليها تمثلت بوجود أثر ايجابي ذو دلالة إحصائية بين أبعاد الثقافة التنظيمية وسلوكيات المواطنة التنظيمية، وتضمنت الدراسة على العديد من التوصيات الهامة التي تشجع على غرس ثقافة الاحتواء والترابط وثقافة تشجيع الإبداع والابتكار من خلال تطوير مختلف أساليب الإبداع حتى يتم الرفع من مستوى سلوكيات المواطنة. Abstract: This study came to find out the extent of the contribution of the organizational culture represented in (the dimension of containment and coherence, after consistency and homogeneity, after the ability to adapt, after encouraging creativity and innovation, and after collective action) in strengthening the organizational citizenship behaviors, of the Algeria Telecom in Djelfa, and a distributed questionnaire was designed. On a sample of (75) factors A positive effect of statistical significance was found between the dimensions of organizational culture and organizational citizenship behaviors and the study recommended inculcating a culture of inclusion, interdependence and a culture of encouraging creativity and innovation

الكلمات المفتاحية

الثقافة التنظيمية;سلوكيات المواطنة ; مؤسسة اتصالات الجزائر ; اتجاهات العاملين ; الجلفة.