مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية
Volume 7, Numéro 1, Pages 885-903
2021-06-07

أثر تمكين العاملين في الولاء التنظيمي " دراسة حالة مؤسسة ميناء جن جن بجيجل"

الكاتب : بوزنيط كنزة . ميبيروك محمد البشير . بلجازية عمر .

الملخص

هدفت هذه الدراسة لمعرفة أثر أبعاد تمكين العاملين ( تفويض السلطة، المشاركة في اتخاذ القرارات، العمل الجماعي)، في الولاء التنظيمي في مؤسسة ميناء جن جن جيجل، ولتحقيق هذا الهدف تم تصميم استبانة مكونة من 28 سؤال وزعت على عينة عشوائية قدر عددها ب67 مفردة، وقد تم التوصل إلى أنه هناك مستوى مرتفع لكل من تمكين العاملين والولاء التنظيمي لذى مفردات عينة الدراسة، ووجود أثر إيجابي لتمكين العاملين في الولاء التنظيمي راجع لتأثير بعد العمل الجماعي. This article aims to examine the effect of the dimensions of employee empowerment (delegation of authority, participation to decision making, and teamwork) on organizational loyalty in the Port of Djen-Djen in Jijel -Algeria. To do it, a survey with 28 questions has been conceived and distributed on a random sample of 67 employees. The obtained results show that there is high level of empowering employees and organizational loyalty. Furthermore, due to the dimension teamwork, the empowering employees affects the organizational loyalty.

الكلمات المفتاحية

تمكين العاملين ; تفويض السلطة ; المشاركة في اتخاذ القرارات ; العمل الجماعي ; الولاء التنظيمي