recherches économiques
Volume 7, Numéro 2, Pages 179-192
2012-12-31
التحليل التسويقي النظري لـ "القيمة المدركة من طرف المستهلك" للمنتجات
الكاتب : عبد القادر بورمانة .
الملخص
Le consommateur est exposé aujourd’hui et plus que jamais à une diversification et différenciation importantes de marques et de prix. Il constate des produits semblables dans leurs formes, couleurs et designs mais d'origines différentes. Face à cette situation qui demande plus de rationalité dans le choix, on voit que le consommateur procède à un processus perceptuel d’analyse basant sur son évaluation des attributs de produit, et ce afin qu’il puisse extraire une valeur perçue lui permettant de prendre la meilleure décision de choix. La valeur perçue est donc considérée récemment chez le consommateur dans la littérature marketing comme la balance psychologique évaluant les bénéfices attendus de l’acquisition du produit et les coûts prévus. Dans le but de mieux comprendre cette approche, cet article présente l’importance que peut jouer la valeur perçue et ses dimensions dans le processus du choix du consommateur
الكلمات المفتاحية
Consommateur, Valeur perçue, Perception, Attributs du produit
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