دراسات اقتصادية
Volume 4, Numéro 3, Pages 313-339
2010-10-01
الكاتب : سيواني عبد الوهاب .
في وقتنا الحاضر الذي يشهد بروز ما يعرف "باقتصاد المعرفة" تتميّز بعض المنظمات بنوع من الذكاء مرده لمقدرتها على التعامل بالمعلومة التي تعدّ كسلاح ذو حدين، فهي في آن واحد مدخلة ينجر عنها ميزات تنافسية للمنظمات، وخطر محدق بها يرهن مستقبلها. وعلى هذا الأساس فإنّ هذه المنظمات الذكية تبحث -دون هوادة- عن المعلومة المفيدة التي تسمح لها باتخاذ قراراتها واختياراتها المتعلقة لاسيما بتطورها وتحديث مخرجاتها بكل وضوح وبصيرة، كما أنّها مدعوة لأن تضع قيد التطبيق لنظام لليقظة لكشف المعلومات الضارة الهادفة إلى تجريدها معلوماتيا. نصبو من خلال هذه الدراسة إلى إلقاء الضوء على المناهج الواجب إتباعها حتى تتمكن هذه المنظمات الذكية من تقوية قدراتها وكفاءاتها المعلوماتية بهدف التحسين المستمر لنوعية القرارات التي تتخذها ضمن محيطها المعقّد وغير اليقيني. بهدف إيجاد حل لهذه الإشكالية سوف نركز في هذه الدراسة على تبيان بعض من أدوات الحصول على المعارف من طرف المنظمات، والتي من بينها التعلّم التنظيمي وجماعات الممارسات المشتركة؛ لنتولى بعد ذلك توضيح كيفية تكوين ذاكرة المنظمة وكيفية استغلالها بفضل أنظمة المعلومات. على أن نركز في الأخير على عرض المخاطر المعلوماتية وكذا الوسائل والأدوات التي تسمح بالتصدي لها. • Résumé : En cette ère marquée par l’émergence de ce qu’on appelle « L’économie du savoir », les organisations sont caractérisées par une certaine intelligence due à leurs capacités à manipuler l’information qui est, en fait, une arme à double tranchant. Elle est à la fois un input engendrant des avantages concurrentiels à ces organisations, et un risque qui peut mettre en péril leur avenir. En effet, l’organisation intelligente cherche, sans cesse, l’information utile qui lui permet de prendre avec clairvoyance ces décisions et choix stratégiques ayant trait à son développement et ses projets d’innovation de ses outputs. Aussi, est-elle appelée à mettre en place un système de veille pour détecter les informations nocives qui visent à la désinformer. Dans cette étude nous cherchons à porter des éclaircissements sur les méthodes à suivre afin que ces organisations dites intelligentes renforcent leurs capacités et compétences informationnelles dans le but d’améliorer davantage la qualité des décisions dont elles sont appelées à prendre dans leur environnement complexe et incertain. Dans le dessein de répondre à cette problématique, on mettra on exergue certains outils d’acquisition des connaissances par les organisations à savoir l’apprentissage organisationnel et les communautés de pratique, et par la suite on étudiera la constitution de la mémoire de l’organisation et son exploitation par des systèmes d’information. Et in fine, on exposera les risques informationnels et les outils et méthodes leur permettant d’en faire face.
• الكلمات المفتاحية : الكفاءة المعلوماتية – المنظمة – المعلومة – المعرفة - أنظمة المعلومات -المخاطر المعلوماتية Mots clés : Compétence Informationnelle-Organisation-Information-Connaissance-
مقري صونيا
.
بن لعامر وليد
.
ص 129-150.
محاجبي عيسى
.
ص 128-143.
بوكراع فاطمة الزهراء
.
شيخي محمد
.
ص 151-166.