جديد الاقتصاد
Volume 3, Numéro 1, Pages 7-21
2008-12-31

طرق وأساليب تحسين تنافسية المؤسسة في ظل الاقتصاد المفتوح /ways And Methods Of Improving The Competitiveness Of The Enterprise In The Light Of The Open Economy

الكاتب : عبد الناصر خري .

الملخص

وفي ظل تزايد شدة المنافسة بين المؤسسات والذي يعني إمكانية تفوق متعامل على أخر، وما ينجز عليه من عمل دؤوب من طرف المؤسسات التي تهدف لان لا تنجرف مع تيار الزوال والاندثار، حيث نتج عن ذلك مناخ تنافسي يتطلب من مختلف المؤسسات الاهتمام بالمتعاملين في مجال نشاطاتها والعمل على تفضيل وتمييز منتجاتها على حساب المنافسين، ما ألزم المؤسسات على الاعتماد بشكل كبير على قدراتها التنافسية التي تنبع بشكل رئيسي من التركيز على نوعية الخدمات المقدمة لزبائنها وذلك بالتركيز بشكل خاص على تحقيق ما يفوق توقعات الزبائن من خلال توفير المنتجات التي تلبي احتياجات الزبائن بشكل شامل، والابتكار الذي يعتبر محفزا لاستقطاب الزبائن والاحتفاظ بهم، مما يجعلها في وضع يسمح لها بتوفير منتجات وخدمات مبتكرة في بيئة تتسم بالتحديات. وفي ظل هذه الشروط من عدم الاستقرار والتعقيد والمنافسة الكبيرة، أصبحت المؤسسات تركز على تنافسيتها وعلى سرعتها في التكيف مع التطورات والتغيرات العديدة والسريعة للبيئة المحلية والوطنية والدولية. In light of the increasing intensity of the competition between the companies, which means the possibility of superiority of one trader over another, and as a result the hard work done by the companies that aim not to drift with the current of disappearance and extinction, this has resulted in a competitive environment that requires different institutions to pay attention to clients involved in the field of their activities, and work to differentiate and distinguish their products at the expense of competitors, forcing companies to rely heavily on their competitiveness, which stems mainly from the focus on the quality of services provided to their customers, with a particular focus on exceeding the expectations of customers by providing products that meet the needs of customers in a comprehensive manner, and innovation, which is a catalyst for attracting and retaining customers, placing them in a position to provide innovative products and services in a challenging environment. Under these conditions of instability, complexity and large competition, companies have focused on their competitiveness and their pace of adapting to the many and rapid developments and changes of the local, national and international environment.

الكلمات المفتاحية

الاقتصاد المفتوح؛ الابداع ؛ المنافسة. .open economy; innovation; competition