مجلة اقتصاديات شمال افريقيا
Volume 2, Numéro 2, Pages 233-272
2005-05-01
الكاتب : عاشور مزريق . محمـد غربي .
أضحي موضوع تسيير وضمان جودة المنتجات الصناعية والرقابة عليها، بمثابة القاسم المشرك لمختلف الاهتمامات الاقتصادية والإدارية، في كافة الدول النامية و السائرة في طريق النمو على حد سواء . إذ يحضىبالبعناية والإهتمام والتحليل لقضية الجودة وهذا كنتيجة منطقية لوعي متزايد إنتهت إليه كافة المؤسسات الصناعية والأجهزة الحكومية والإدارية والمهتمين بتطوير الأساليب الإدارية كمدخل أساس لمواجهة مختلف التحديات الداخلية المرتبطة بمتطلبات الحلقة الإنتاجية ومن ورائه المتغير البشري ومدى تأثيره على قيمة الجودة ، وتحديات مستقبلية مرتبطة بالمحيط التنافسي الذي تنشط فيه المؤسسة .مما أدى إلي تطوير مفاهيم الجودة وأساليب مراقبتها للتماشى مع طبيعة التحديات الاقتصادية الجديدة . لقد أخذ مفهوم الجودة للسلعة منحى جديد للاهتمام نحو تحسين الإنتاجية بعدما تبين دورها الفاعل في نجاح المنتجات الصناعية اليابانية بعدما تأكد أن تحسينات الجودة ، وأساليب الرقابة عليها وتبنى سياسة محكمة تمكنها من تخفيض التكلفة وتحقيق رضا الزبائن وضمان وفائهم وهو المدخل الجديد لإدارة الجودة والتي يتعذر بلوغها بالأساليب التقليدية.
جودة منتجات
مسلتي سفيان
.
ص 73-92.
سالمي محمد دينوري
.
حاقة حنان
.
ص 185-196.
أحسن جميلة
.
عامر عامر أحمد
.
ص 224-254.
جيلالي تومي حمزة
.
مولاي مصطفى سارة
.
ص 652-669.
بولحليب عمر
.
قاسيمي آسيا
.
ص 165-183.