مجلة تطوير العلوم الاجتماعية
Volume 18, Numéro 2, Pages 73-88
2026-09-30
مقترح نظام ذكي لمنازعات العمل على ضوء دراسة مقارنة لمنصات الالكترونية - دراسة تحليلية مقارنة لمنصات من الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والسويد وفرنسا وماليزيا والدنمارك -
الكاتب : مني عبد الحفيظ .
الملخص
جاءت هذه الدراسة لتسليط الضوء على موضوع مهم جدا بالنسبة للموارد البشرية داخل المنظمة والمتمثل في منازعات العمل وكيفية التقاضي وضمان الحقوق وعدم ضياعها، ونظرا للتطور الكبير الذي يشهده العالم في تبني الكثير من الدول التكنولوجيا الحديثة وتسييرها لمختلف الشؤون عن طريق رقمنة الكثير من القطاعات، سعت الكثير من الدول الى التقليل من المعاملات التقليدية في تسيير مؤسساتها والتي من بينها قطاع منازعات العمل التي يعتبر فيها الموظف والعامل أضعف الحلقات وكم من الحقوق ضاعت فقط بسبب جهل القوانين او تعسر المتابعة من المعني ما ينجر عنه ضياع الكثير من الحقوق، وقد سبق الى هذا التحول الكثير من الدول حيث قاموا بإعداد منصات تعنى بهذا الجزء من المنازعات. وقد سلطت دراستنا الضوء على مجموعة من المنصات التي تبحث وتعنى بمنازعات العمل في ست دول هي (ماليزيا، السويد، الدنمارك، فرنسا، الولايات المتحدة، كندا) حيث تمت مقارنة هذه المنصات في الكثير من الجوانب سواء ما تعلق بالإطار القانوني وكيفية التسيير أو ما تعلق بالجانب التصميمي الأرغونومي، وصولا إلى اقتراح منصة رقمية من شأنها البحث والبت في المنازعات العمالية خصوصا مع التزايد الكبير لهذه المشاكل والمنازعات من جهة ، ومن جهة أخرى الانتشار الكبير للتكنولوجيا ودخولها لمختلف شؤون ومجالات الدول، بالإضافة على الأهمية الكبيرة التي تلعبها التكنولوجيا في التسهيل والتيسير و ضمان الشفافية وعدم المماطلة بالقضايا وهي أغلب المشاكل التي كان يعاني منها أصحاب الحقوق في ظل الإدارة التقليدية. Abstract : This study came to shed light on a very important topic for human resources within the organization, namely labor disputes, how to litigate, ensure rights, and prevent their loss. Given the major development the world is witnessing in many countries adopting modern technology and managing various affairs through the digitization of many sectors, many countries have sought to reduce traditional transactions in the management of their institutions, including the sector of labor disputes in which the employee and worker are the weakest links, and many rights have been lost solely due to ignorance of the laws or difficulty of follow-up by the concerned party, resulting in the loss of many rights. Many countries have preceded this transformation by establishing platforms dedicated to this aspect of disputes. Our study has come to highlight a set of platforms that address and deal with labor disputes in six countries (Malaysia, Sweden, Denmark, France, the United States, and Canada), where these platforms were compared in many aspects, whether related to the legal framework and management methods, or the ergonomic design aspect, culminating in the proposal of a digital platform capable of investigating and adjudicating labor disputes, especially given the significant increase in these problems and disputes on the one hand, and on the other hand, the widespread adoption of technology and its entry into various affairs and fields of countries, in addition to the great importance that technology plays in facilitation, ease, ensuring transparency, and avoiding procrastination in cases, which are the majority of problems suffered by rights holders under traditional management.
الكلمات المفتاحية
منازعات العمل؛ نظام ذكي؛ منصة رقمية؛ مقارنة؛ التكنولوجيا ; Keywords: Labor disputes, intelligent system, digital platform, comparison, technology.
مقالات مماثلة
طرشان حنان
.
ص 71-85.
تمزور فتيحة
.
ص 1642-1654.
أ/ مولود ولد يوسف
.
ص 61-83.
ولديوسف مولود
.
ص 51-79.
عيسو عبد الرحمان
.
شعباني مجيد
.
ص 29-42.
