دور تقنيات الذكاء الاصطناعي في تفعيل صناعة السياحية –تحليل ببليومتري-

مصطفاوي, أحمد; مزيان, حمزة

مجلة الاقتصاد الحديث والتنمية المستدامة
Volume 7, Numéro 1, Pages 64-75
2026-09-13

دور تقنيات الذكاء الاصطناعي في تفعيل صناعة السياحية –تحليل ببليومتري-

الكاتب : مصطفاوي أحمد . مزيان حمزة .

الملخص

ملخص: تهدف هذه الدراسة الى استكشاف دور تقنيات الذكاء الاصطناعي في تفعيل صناعة السياحة، من النتائج البارزة، أن الذكاء الاصطناعي أصبح أحد العوامل الرئيسية في تعزيز الابتكار والفعالية في مختلف جوانب صناعة السياحة، بما في ذلك التسويق السياحي، خدمات العملاء، وإدارة الوجهات السياحية، تعزيز رضا العملاء وتوقعاتهم. كما توصي الدراسة بأهمية الاستثمار في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتحقيق الابتكار المستدام في السياحة وتطوير استراتيجيات تسويقية فعالة تعتمد على البيانات. تصنيف JEL: 033؛ L83 ؛ M31 Abstract : This study aims to explore the role of artificial intelligence technologies in activating the tourism industry. One of the notable findings is that AI has become a key factor in enhancing innovation and efficiency across various aspects of the tourism sector, including marketing, customer service, and destination management, thereby improving customer satisfaction and expectations. The study also recommends the importance of investing in AI technology to achieve sustainable innovation in tourism and to develop effective data-driven marketing strategies.. JEL classification: 033 ; L83 ; M83 ;053