مجلة الدراسات القانونية والسياسية
Volume 12, Numéro 2, Pages 29-43
2026-06-05

مصلحة المستهلك بين الإذعان و المساومة في عقود الاستهلاك الالكترونية

الكاتب : رقـارقـي عبدالله . حاج عبدالحفيظ نسرين .

الملخص

تعد عقود الاستهلاك الإلكترونية من أهم التصرفات التي يقدم عليها الأشخاص رغبة في تلبية الحاجيات بسرعة ودون حاجة للتنقل من أجل التعاقد، إلا أن هذه السرعة بقدر ما تحقق المطلوب فإنها ليست بالضرورة أن تحقق غاية التوازن العقدي لكون العملية تمت بسرعة فيغفل المستهلك الإلكتروني عن بعض الأمور إذا تم العقد عن طريق المساومة، وقد لا ينتبه إلى بعض عناصر العقد التي قد تتضمن شروطا لا تتوافق مع رضاه إذا تم العقد عن طريق الإذعان، لذلك تدخلت التشريعات لبسط أكبر قدر ممكن من الحماية للمستهلك الإلكتروني. - الكلمات المفتاحية: المستهلك، المستهلك الإلكتروني، عقد الاستهلاك الالكتروني، عقد الاذعان، عقد المساومة، العقود النموذجية، البيانات الإلزامية، الشروط التعسفية. Electronic consumption contracts are among the most important contracts that people enter into in order to meet their needs quickly and without having to travel to sign the contract. However, while this speed achieves the desired result, it does not achieve contractual balance, as the process is completed so quickly that the electronic consumer overlooks certain matters if the contract is concluded through bargaining. and may not pay attention to certain elements of the contract that may include terms that are not to their liking. Therefore, legislation has intervened to provide the greatest possible protection for electronic consumers.

الكلمات المفتاحية

المستهلك الإلكتروني ; عقد الاستهلاك الالكتروني ; العقود النموذجية ; البيانات الإلزامية ; الشروط التعسفية ; electronic consumption contract ; adhesion contract ; bargain contract