مجلة العلوم الاجتماعية والإنسانية
Volume 19, Numéro 1, Pages 457-473
2026-06-10

واقع جودة حياة العمل في مؤسسة اتصالات الجزائر للهاتف النقال-موبيليس-وكالة تبسة,the Reality Of Quality Of Work Life At The Algeria Mobile Télécommunications Company-mobilis-tebessa Agency

الكاتب : عطية أمال . عطية الحسني .

الملخص

هدفت الدراسة إلى البحث في واقع جودة حياة العمل في مؤسسة -موبيليس-وكالة تبسة، من خلال بعض الأبعاد والمتمثلة في الإنهاك الوظيفي، بيئة عمل، الأمراض المرتبطة بالتوتر، والتحرش الجنسي، حيث تم اتباع المنهج الوصفي من خلال وصف الظاهرة، ومنهج دراسة الحالة في الجزء التطبيقي، وقد تم اعتماد الاستبيان كأداة لجمع البيانات حيث بلغ حجم العينة 30 مفردة، واستخدام برنامج Spss. وقد خلصت الدراسة إلى جملة من النتائج أبرزها أن هناك إدراك لجودة حياة العمل لدى عاملي المؤسسة محل الدراسة بمستوى متوسط، وعدم وجود فروقات ذات دلالة إحصائية بين متوسطات إجابات أفراد العينة حول جودة حياة العمل تعزى إلى المتغيرات الشخصية والوظيفية عند مستوى معنوية 5% في مؤسسة موبيليس-وكالة تبسة. The study is aimed to investigate the reality of the quality of Work Life at The Company-Mobilis-Tebessa-Agency, Through some Dimensions job Bernout, Work Environment, stress-related illness, and Sexual harassment, The descriptive approach was followed by describing the phenomenon, and the case study approach in the applied part, The Questionnaire was adopted as a tool of Study, The sample size was 30 individuald, and using the SPSS Program. The study concluded several results, The most notable being the awareness of the quality of work life among the employees of the company under study at an average level, There are not statistically significant differences between the average responses of the sample members regarding the Quality of Work Life attributable to personal and functional variables at a significance level of 5% in the Company Mobilis-agency Tebessa.

الكلمات المفتاحية

جودة حياة العمل، بيئة العمل، الإنهاك الوظيفي، الأمراض المرتبطة بالتوتر، التحرش الجنسي. ; Quality of Life, job Bernout, Work Environment, stress-related illness, Sexual harassment.