أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية في تحسين أداء المؤسسة   دراسة حالة المركز الجواري للضرائب بقمـار ـ الــــوادي.

خضير, ليلى; علوي, ليلى

مجلة الإعلام والمجتمع
Volume 10, Numéro 1, Pages 331-348
2026-06-08

أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية في تحسين أداء المؤسسة  دراسة حالة المركز الجواري للضرائب بقمـار ـ الــــوادي.

الملخص

تهدف الدراسة الحالية إلى إبراز أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية في تحسين أداء المؤسسة، من خلال دراسة ميدانية للمركز الجواري للضرائب بقمار ولاية الولاية، حيث تمحورت الإشكالية حول إلى أي مدى يؤثر تطبيق الإدارة الإلكترونية على تحسين أداء المؤسسة، كما تم الاعتمد على المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهداف هذه الدراسة، حيث تم تصميم استمارة استبيانة مكونة من 28 عبارة، وزعت مباشرة على مجموعة الإطارات كرؤساء مصالح، موظفين وأعوان في المؤسسة، وتم معالجة البيانات وتحليل النتائج باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعيةSPSS v 21، بالإضافة إلى ذلك تم استخدام مجموعة من الأدوات و الأساليب الإحصائية، كما توصلت الدراسة إلى إجماع أفراد العينة على وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية 5% حول التجهيزات، البرمجيات، الشبكات والكوادر البشرية الفاعلة في المؤسسة، إضافة إلى ذلك تبين من خلال نتائج الانحدار الخطي أن هناك أثر للإدارة الإلكترونية موجب وقوي ذو دلالة احصائية عند مستوى معنوية 5% على تحسين أداء المؤسسة.