مجلة دراسات في الاقتصاد وإدارة الأعمال
Volume 9, Numéro 1, Pages 01-20
2026-06-07

تحليل Pestel للقطاع السياحي في الجزائر في ظل الذكاء الاصطناعي

الكاتب : غدامسي عائشة .

الملخص

يمثل القطاع السياحي في الجزائر الرهان الاستراتيجي لتنويع المداخيل الوطنية والتحرر من التبعية النفطية. وتم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي وتحليل (PESTEL) بهدف فهم تأثيرات البيئة الخارجية وتحديد الفرص والتهديدات التي تواجه هذا القطاع. وقد توصل البحث إلى أن القطاع السياحي الجزائري يمتلك مقومات تنافسية واعدة مدعومة بمؤشرات إيجابية في تدفق السياح، وتحسن في التنمية الاقتصادية والبشرية وامتلاك ميزة تنافسية كامنة. ورغم الجهود المبذولة من طرف الدولة سواء تعلق الامر بالأطر القانونية والتشريعية أو حجم الانفاق الحكومي بهدف تعزيز الاستثمار وتطوير البنية التحتية التكنولوجية، الا ان استغلال هذه المزايا يواجه تحديات هيكلية وتكنولوجية نتيجة تباطؤ وتيرة التحول الرقمي، والقيود على الاستثمارات الأجنبية في القطاع المصرفي. كما تظهر النتائج فجوة في مخرجات الابتكار مقارنة بالموارد الاقتصادية المتاحة مما يجعل تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي في القطاع السياحي يظل تحدياً قائماً على المدى القريب. لذا ينبغي تسريع عملية التحول الرقمي خاصة في القطاع المصرفي وتخفيف القيود بهدف دمجه ضمن النظام العالمي. The tourism sector in Algeria represents the strategic bet for diversifying national income and reducing dependency on oil. A descriptive-analytical approach and PESTEL analysis were adopted aiming to understand the effects of the external environment and identify the opportunities and threats facing this sector. The research concluded that the Algerian tourism sector possesses promising competitive potentials, supported by positive indicators in tourist flows and improvements in economic and human development, along with un untapped competitive advantage. Despite the state's efforts, whether in terms of legal and legislative frameworks or government spending aimed at promoting investment and developing technological infrastructure; the exploitation of these advantages faces structural and technological challenges due to the slow pace of digital transformation and restrictions on foreign investment in the banking sector. Furthermore, the results reveal a gap in the innovation output compared to the available economic resources, making the adoption of Artificial Intelligence technologies in the tourism sector a short-term challenge. Therefore, it is essential to accelerate the digital transformation process, particularly in the banking sector to ease restrictions in order to integrate it into the global system.

الكلمات المفتاحية

القطاع السياحي ; تحليل PESTEL ; تقنيات الذكاء الاصطناعي ; التحول الرقمي