دور المؤسسات السياحية الناشئة في صناعة السياحة الذكية تجارب دولية، عربية ووطنية

طريف, يمينة; فرحي, نعيمة

المجلة الجزائرية للتنمية الإقتصادية
Volume 13, Numéro 1, Pages 51-64
2026-06-01

دور المؤسسات السياحية الناشئة في صناعة السياحة الذكية تجارب دولية، عربية ووطنية

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور المؤسسات السياحية الناشئة في صناعة السياحة الذكية. حيث تستعرض الدراسة مفهوم المؤسسات السياحية الناشئة وخصائصها، إضافة إلى المفاهيم الأساسية لصناعة السياحة والسياحة الذكية ومرتكزات قيامها. كما تتناول الدراسة كيفية مساهمة المؤسسات الناشئة في صناعة السياحة الذكية من خلال قدرتها على تبني مفهوم الابتكار ومواكبتها لاستخدام تكنولوجيات المعلومات والاتصالات المعززة بأدوات الذكاء الاصطناعي، وذلك بهدف تحسين تجربة السياح. بالإضافة إلى ذلك تقدم الدراسة مجموعة من التجارب الدولية والعربية وكذا الوطنية لمؤسسات ناشئة ساهمت بشكل فعال في صناعة السياحة الذكية. وتوصلت هذه الدراسة إلى أنه بإمكان المؤسسات الناشئة أن تقدم حلولا ابتكارية تساهم في بناء مستقبل أكثر ذكاء لصناعة السياحة. Abstract: This study aims to identify the role of tourism startups in the smart tourism industry. The study reviews the concept and characteristics of tourism startups, in addition to the fundamental concepts of the tourism industry, smart tourism, and the pillars upon which they are established. The study also addresses how startups contribute to the smart tourism industry through their ability to embrace the concept of innovation and keep pace with the use of Information and Communication Technologies (ICT) enhanced by Artificial Intelligence (AI) tools, with the goal of improving the tourist experience. Furthermore, the study presents a collection of international, Arab, as well as national experiences of startups that have effectively contributed to the smart tourism industry. This study concluded that startups can offer innovative solutions that contribute to building a smarter future for the tourism industry.