المقريزي للدراسـات الاقتصادية والمـالية
Volume 10, Numéro 1, Pages 132-157
2026-06-01

Technological Innovations And Digital Technologies As Strategic Mechanisms For Activating Tqm In Organizations: An Analytical Study Of Future Challenges And Opportunities



Authors : Djilani Djahida .

Abstract

Abstract: This study analyzes the role of technological innovations and digital technologies in strengthening Total Quality Management (TQM) in modern organizations. Based on an analytical literature review on digital transformation and TQM, the study focuses on key technologies, including Cloud Computing (CC), Internet of Things (IoT), Big Data (BD), and Artificial Intelligence (AI). The findings indicate that these technologies enhance quality system efficiency and support data-driven, predictive decision-making. Nevertheless, challenges remain, particularly digital skills gaps, cybersecurity risks, and organizational resistance to change. ملخص: تهدف هذه الدراسة إلى تحليل دور الابتكارات التكنولوجية والتقنيات الرقمية في تفعيل إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات المعاصرة. حيث لم تعد الجودة تقتصر على عمليات الفحص التقليدية، بل أصبحت تعتمد بشكل متزايد على التقنيات الذكية التي تدعم المراقبة اللحظية والتحليل الاستباقي للبيانات. اعتمدت الدراسة على المنهج التحليلي مع التركيز على التقنيات الرقمية كالحوسبة السحابية، وإنترنت الأشياء، وتحليل البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي. وقد أظهرت النتائج أن توظيف هذه التقنيات يساهم في تعزيز كفاءة نظم الجودة وتحسين عملية اتخاذ القرار، والانتقال نحو نماذج الجودة التنبؤية القائمة على البيانات. كما أبرزت الدراسة مجموعة من التحديات من أهمها فجوة الكفاءات الرقمية ومخاطر الأمن السيبراني ومقاومة التغيير التنظيمي.

Keywords

Technological Innovations ; Digital Technologies ; Total Quality Management (TQM) ; Digital Quality

Les articles similaires

The Impact Of Advanced Medical Technologies On Healthcare Management: An Analytical Study Of Challenges And Strategic Opportunities In The Digital Era

Fares Ali .  Boudabbous Sami . 
pages 407-422.

L'adoption Des Technologies Mobiles Par Les Pme Algériennes : Entre Opportunités Stratégiques Et Défis Multidimensionnels. The Adoption Of Mobile Technologies By Algerian Smes: Between Strategic Opportunities And Multidimensional Challenges

Saib Elhachemi .  Hadid Noufeyle . 
pages 405-426.

The Role Of Top Management Leadership In Adopting Tqm Values: Using Kurt Lewin’s Change Approach To Create And Sustain Tqm Values

Djaber Zeid . 
pages 72-84.

الإدارة الاستراتيجية والتطوير التكنولوجي لمنظمات المستقبل -دراسة ميدانية في المصارف الجزائرية- Strategic Management And Technological Development Of The Future’s Organizations -case Study In Algerian Banks-

أمينة عدنان . 
ص 95-122.

The Strategic Positioning Of Digital Public Relations Management In Modern Organizations A Study On The New Challenges Of Digital Public Relations Management

Far Kamel . 
pages 105-112.

Formats de citation