دراسات العدد الاقتصادي
Volume 17, Numéro 1, Pages 127-144
2026-01-30

استخدامات الذكاء الاصطناعي (ai) في تطوير أعمال وخدمات المصارف الإسلامية _ الواقع والمأمول_

الكاتب : بن زروقي محمود .

الملخص

الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى تحليل واقع استخدام المصارف الإسلامية لتقنيات الذكاء الاصطناعي، وتعالج إشكالية مفادها؛ كيف يمكن للمصارف الإسلامية أن تستفيد من تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين جودة خدماتها و أعمالها المالية في إطار التزامها بمبادئ و أحكام الشريعة الإسلامية؟، وقد تناولت الدراسة من خلال محاورها، مفاهيم حول الذكاء الاصطناعي، و أبرز التحديات التي تعترض تطبيقها لتقنياته على الوجه الأمثل، و ما يمكن استشرافه من تطلعات مستقبلية تعزز دمج هذه التقنيات ضمن بنيتها الرقمية، وقد توصلت الدراسة؛ إلى أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي الحالية في المصارف الإسلامية، لا تزال محدودة وتعترضها تحديات؛ شرعية وتقنية و تنظيمية يمكن تجاوزها بوضع إطار حوكمة يضمن الاستخدام المسؤول والمستدام لهذه التقنيات، وأن التحديث المستمر للبنية الرقمية يعتبر ضرورة لمواكبة التطورات الحاصلة في البيئة الرقمية العالمية، كما يوصي البحث بإجراء دراسات تجارب لمصارف الإسلامية تبنت تقنيات ذكية حديثة، لتحليل مدى فعاليتها واستخلاص نماذج تناسب بيئة المصارف الإسلامية، و الاطلاع المستمر على التحديثات الحاصلة في هذا المجال. Abstract: This study aims to examine how Islamic banks employ artificial intelligence technologies and addresses a core research question concerning the ways in which these institutions can utilize AI to improve the quality of their services and financial operations while remaining fully aligned with Shariah principles. The study outlines foundational concepts related to artificial intelligence, highlights major challenges that limit optimal implementation, and explores future prospects that could support deeper technological integration. The findings indicate that current artificial intelligence applications in Islamic banking are still limited due to legal, technical, and regulatory constraints, yet these obstacles can be addressed through a comprehensive governance framework that promotes responsible adoption. The study also emphasizes the importance of continuously upgrading the digital infrastructure and recommends analyzing real-world experiences of Islamic banks that have implemented advanced AI tools to assess their effectiveness and derive models appropriate for the Islamic banking context and ensure sustainable growth.

الكلمات المفتاحية

ذكاء إصطناعي ; مصارف إسلامية ; حوكمة ; تحديات ; Atificial Intelligence ; Islamic banks ; governance ; challenges