مجلة الدراسات القانونية والسياسية
Volume 12, Numéro 1, Pages 170-190
2026-01-05

The Protection Of E-consumer In The E-commerce: Main Issues

Authors : Saadi Rabie .

Abstract

Abstract E-Commerce, though relatively a new concept of doing business, has changed the way of doing business by a significant extent. It has become one of the major factors contributing to the globalization of businesses. It has substantial impact on trade and consumer welfare at national, regional as well as at multilateral levels. Voluminous efforts are going on to negotiate multilateral rules of digital trade. The last years have experienced a paradigm shift in the global trade arena with developing countries taking the lead in proposing E-Commerce as a catalyst of achieving socio-economic developmental objectives through trade. This research paper aims at reviewing challenges and status towards E-Commerce sector in the context of cross-border trade, consumer protection and competition issues. It also identifies the important aspects of consumer protection in E-Commerce. ملخص على الرغم من كون التجارة الالكترونية مفهوما جديدا نسبيا، فقد غير ت طريقة ممارسة الأعمال التجارية إلى حد كبير، إذ أضحت أحد العوامل الرئيسية التي تسهم في عولمة الشركات، ذات تأثير كبير على التجارة ورفاهية المستهلك على المستويات الوطنية والإقليمية وكذلك على المستويات المتعددة الأطراف. جهود كبيرة تبذل حاليا لغرض التفاوض على قواعد متعددة الأطراف للتجارة الرقمية، وقد شهدت السنوات الأخيرة نقلة نوعية في ميدان التجارة العالمية حيث أخذت البلدان النامية زمام المبادرة في اقتراح التجارة الإلكترونية كحافز لتحقيق الأهداف الإنمائية الاجتماعية والاقتصادية من خلال التجارة. تهدف هذه الورقة البحثية إلى مراجعة التحديات ووضع قطاع التجارة الإلكترونية في سياق التجارة عبر الحدود، وقضايا حماية المستهلك والمنافسة، كما تحدد الجوانب الهامة لحماية المستهلك في التجارة الإلكترونية.

Keywords

E-commerce ; e-transactions ; protection ; consumer