مجلة الدراسات الاقتصادية المعاصرة
Volume 10, Numéro 2, Pages 261-280
2025-12-31
الكاتب : سرارمة مريم .
الملخص لقد شهد الاقتصاد العالمي في السنوات الأخيرة تحولات جذرية، وبالأخص في الجانب التجاري، جعلت من التسويق الرقمي منظومة استراتيجية تعيد تشكيل الكثير من الممارسات في بيئة التجارة الإلكترونية بشكل عام، ولذلك فإن هذه الدراسة تهدف إلى توضيح العلاقة بينهما وتحليل الخصائص التقنية والاقتصادية لهذه البيئة، واستعراض الاتجاهات الحديثة للتسويق الرقمي، مع إبراز أثرها في إعادة صياغة النماذج التسويقية التقليدية من جهة وأثرها على التجارة الالكترونية من جهة أخرى، وذلك بالاعتماد على المنهج الوصفي–التحليلي. وقد خلصت الدراسة إلى أن تأثير الممارسات الحديثة للتسويق الرقمي لم تنعكس فقط على الأداء التشغيلي للمؤسسات، بل إن تأثيرها قد امتد ليصل إلى إعادة تشكيل بيئة التجارة الإلكترونية برمتها، مما أدى إلى تحولها من قناة بيع إلى بيئة تكاملية للتفاعل الشبكي، خاصة في ظل هيمنة نموذج Omni-Channel والذكاء الاصطناعي على التجربة الرقمية للزبون. الكلمات المفتاحية:، ، ،، . تصنيفات JEL : L81، M31، Abstract In recent years, the global economy has undergone profound transformations, particularly in the commercial sphere, positioning digital marketing as a strategic framework that reshapes many practices within the broader e-commerce environment. Accordingly, this study aims to clarify the relationship between the two, analyze the technical and economic characteristics of this environment, and review contemporary trends in digital marketing, while highlighting their role in reshaping traditional marketing models on one hand and their impact on e-commerce on the other. The research adopts a descriptive–analytical approach. The findings reveal that the influence of modern digital marketing practices extends beyond the operational performance of organizations, reaching the very structure of the e-commerce environment itself. This transformation has shifted e-commerce from a mere sales channel to an integrated environment for networked interaction, particularly under the dominance of the Omni-Channel model and artificial intelligence in shaping the digital customer experience. Keywords: Digital Marketing, E-Commerce, Omni-Channel, Artificial Intelligence, Networked Interaction. JEL Classification Codes: L81 , M31
التسويق الرقمي ; التجارة الإلكترونية ; Omni-Channel ; الذكاء الاصطناعي ; التفاعل الشبكي
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
Said Houari Amel
.
pages 257-268.