مجلة هيرودوت للعلوم الإنسانية والاجتماعية
Volume 9, Numéro 4, Pages 317-330
2025-11-01
الاعلام الجديد وحماية المستهلك الالكتروني: دراسة قانونية في ضوء التشريع الجزائري
الكاتب : رزال حكيمة .
الملخص
• الملخص: تبرز هذه الورقة البحثية التغيرات العميقة التي شهدها العالم خلال العقود الأخيرة نتيجة التحول الرقمي المتسارع، والذي أسهم في بروز ما يُعرف بـ"الإعلام الجديد"، القائم على تقنيات حديثة وتفاعلية آنية، لاسيما من خلال الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي. وبالتوازي مع ذلك، ظهر نمط حديث من المعاملات التجارية يُعرف بالتجارة الإلكترونية، والتي أعادت تشكيل العلاقة بين المستهلك والمورد بشكل جذري. وقد شهدت الجزائر بدورها تطورًا ملحوظًا في تبني الإعلام الجديد، ما انعكس إيجابًا على نمو التجارة الإلكترونية وخلق بيئة رقمية نشطة أفرزت أنماطًا جديدة من التعاملات التجارية. غير أن هذا التحول الرقمي أفرز في المقابل تحديات قانونية بارزة، لا سيما فيما يتعلق بحماية المستهلك الإلكتروني من الممارسات غير المشروعة كالتضليل، والاحتيال، وانتهاك الخصوصية. وفي هذا الإطار، تطرح هذه الدراسة تساؤلات جوهرية حول مدى نجاعة وفعالية الإطار التشريعي الجزائري في ضمان حماية قانونية كافية للمستهلك الإلكتروني، في ظل واقع إعلامي وتجاري جديد يفرض مواكبة قانونية دقيقة وتحديثًا مستمرًا للآليات الرقابية والتنظيمية. Abstract: This research paper highlights the profound transformations the world has witnessed in recent decades due to rapid digital advancement, which has led to the emergence of what is known as "new media"—a form of media based on modern technologies and instant interactivity, particularly through the internet and social media platforms. In parallel, a new model of commercial transactions has emerged, known as electronic commerce, which has significantly reshaped the relationship between consumers and suppliers. Algeria, for its part, has also experienced notable growth in the adoption of new media, which has positively contributed to the expansion of e-commerce and fostered a dynamic digital environment that introduced new forms of commercial interaction. However, this digital shift has also given rise to major legal challenges, especially concerning the protection of electronic consumers from unlawful practices such as deception, fraud, and privacy violations. In this context, the study raises key questions regarding the effectiveness and adequacy of the Algerian legal framework in providing sufficient legal protection for electronic consumers, amid a new media and commercial reality that demands up-to-date legal mechanisms and continuous regulatory adaptation.
الكلمات المفتاحية
كلمات مفتاحية: الاعلام، المستهلك الالكتروني، حماية المستهلك، التشريع الجزائري. ; Keywords: Media, electronic consumer, consumer protection, Algerian legislation.
مقالات مماثلة
بوخرص نادية
.
ص 1343-1359.
أمل صديق عفيفي
.
ص 274-298.
قدور بن نافلة
.
نبيلة دحمان زناتي
.
ص 8-30.
