المجلة الدولية للدراسات الإنسانية
Volume 4, Numéro 2, Pages 95-112
2025-09-24

سلوك المستهلك الجزائري اتجاه التّحول نحو أدوات الذكاء الاصطناعي في وسائل التّواصل الاجتماعي –دراسةحالة ميدانية لـ“meta Ai” في الفيسبوك

الكاتب : شويرفي هاجر .

الملخص

تهدف دراستنا الاستقصائية لاستكشاف سلوك المستهلك الجزائري تجاه تبني أدوات الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي، مع التركيز على استخدام Meta AI. تم توزيع استبيان الكتروني على 23 فردا من أعضاء مجموعة "دردشة عامة" على فيسبوك، وتحليل البيانات باستخدام المنهج الوصفي مع تمثيل النسب في دوائر نسبية. أظهرت النتائج أن المستخدمين يمضون وقتا أطول على تطبيقات تواصل اجتماعي أخرى مقارنة بفيسبوك، ونسبة قليلة منهم تستخدم Meta AI، حيث يستغل في المقام الأول للبحث عن الرسائل القديمة واستكشاف خصائص التقنية بدافع الفضول. كما تبين أنّ قلة الفهم الكامل للأداة وإدراك فيسبوك كمنصة ترفيهية وإخبارية يشكلان من ابرز العوامل التي تحد من انتشار استخدام Meta AI. This exploratory study investigates Algerian consumer behavior toward the adoption of artificial intelligence tools on social media platforms, with a specific emphasis on the use of Meta AI. An online questionnaire was administered to 23 participants from a Facebook group entitled "Public Chat." The collected data were analyzed using a descriptive methodology, with proportions illustrated through pie charts. Findings indicate that users tend to spend more time on other social media platforms compared to Facebook. Only a small proportion reported using Meta AI, primarily for retrieving old messages and exploring the tool’s features out of curiosity. The study also reveals that limited understanding of the tool’s capabilities, along with the prevailing perception of Facebook as mainly an entertainment and news platform, are among the key factors constraining the widespread adoption of Meta AI.

الكلمات المفتاحية

ذكاء اصطناعي ; سلوك المستهلك ; فيسبوك ; Artificial Intelligence, ; Consumer Behavior ; Facebook