مجلة الميدان للدراسات الرياضية و الإجتماعية و الإنسانية
Volume 8, Numéro 3, Pages 09-17
2025-08-02

المرفق العام الإلكتروني وانعكاساته على المبادئ العامة التي تحكم المرافق العمومية

الكاتب : رحمون علي .

الملخص

تتناول هذه الدراسة التحول الذي طرأ على المرافق العامة من خلال تبني النموذج الإلكتروني، باعتباره آلية حديثة لأداء الخدمة العمومية تعتمد على تقنيات الاتصال والمعلوماتية. وقد تم تحليل خصائص هذا النموذج من حيث السرعة، الفعالية، والشفافية، مع بيان المتطلبات القانونية والتنظيمية والتقنية الضرورية لتفعيله. كما تم التطرق إلى مدى انسجام هذا التحول مع المبادئ القانونية الأساسية للمرفق العام، وعلى رأسها الاستمرارية، المساواة، وقابلية التعديل. وقد بيّنت الدراسة أن المرفق العام الإلكتروني لا يُخل بهذه المبادئ، بل يُعززها في إطار من الحداثة الإدارية. كما تم تسليط الضوء على بعض العوائق التي تحول دون تطبيقه الشامل، مع تقديم مقترحات عملية لدعم تفعيله القانوني والتنظيمي. This study explores the transformation of public services through the adoption of the electronic public service model, as a modern mechanism for delivering public utility based on information and communication technologies. It analyzes the characteristics of this model in terms of speed, efficiency, and transparency, while identifying the legal, organizational, and technological requirements necessary for its implementation. The research further examines the extent to which this transformation aligns with the fundamental legal principles governing public services—namely continuity, equality, and adaptability. It concludes that the electronic public service not only preserves these principles but reinforces them within a modern administrative framework. The study also highlights the main obstacles to its full adoption and offers practical recommendations for strengthening its legal and regulatory foundations.

الكلمات المفتاحية

المرفق العام الإلكتروني، التحول الرقمي، الخدمة العمومية، الاستمرارية، المساواة. ; Electronic Public Service, Digital Transformation, Public Service, Continuity, Equality.