مجلة الشهاب
Volume 11, Numéro 2, Pages 807-830
2025-07-15
الثقافة التنظيمية في الفكر الإسلامي ومتطلبات تطبيق نظام الجودة الشاملة
الكاتب : حجار خالد . زواقة بدر الدين .
الملخص
الملخص: تهدف الدراسة إلى التعرف على واقع الثقافة التنظيمية، خاصة مع ازدياد الاهتمام بمفهومها على اعتبارها أحد المتغيرات التنظيمية المهمة والمؤثرة في تحديد التوجه والأداء الاستراتيجي للمنظمات، وأثر عناصر الثقافة التنظيمية في الفكر الإسلامي، وتفعيل دورها في تنمية السلوك الإبداعي للموظفين، مما يساعد في تطوير أساليبها خاصة في ظل هذا التطور الحاصل على مستوى العالم، حيث زادت حدة المنافسة للوصول إلى إرضاء العملاء، فكان لزاما تطوير كل المنظومة التنظيمية للوصول لمخرجات ناجعة. كما هدفت الدراسة إلى استكشاف مساهمة الفلسفة التنظيمية في بناء نظام للجودة الشاملة، مبني على متطلبات يعتمدها لبلوغ أهدافه، كنشر الوعي بأهمية ثقافة الجودة وتأثيرها في المنظمات الهادفة الساعية إلى الاهتمام بالمورد البشري، فكان من نتائج البحث تفعيل دور الثقافة التنظيمية في إنجاز العمل والرفع من مستوى كفاءة الأداء من خلال السلوك التنظيمي الفعال في التحسين المستمر، وبه تتحقق نهضة الأمّة وتتعزز ثقة الفرد بمنظمته. ومن التوصيات دفع القيادة العليا في الإدارة إلى تبني نظام الجودة ضمن ثقافة المنظمة. Abstract : The study aims to identify the reality of organizational culture, especially with the increasing focus on its concept as one of the significant organizational variables that influence the determination of direction and strategic performance of organizations. It examines the impact of organizational culture elements on Islamic thought and the activation of their role in fostering employees' creative behavior, which helps in developing methods, particularly amidst the current global advancements. The intensification of competition to satisfy customers has necessitated the development of the entire organizational system to achieve effective functional outcomes and variables. The study also sought to explore the contribution of organizational philosophy in building a total quality management system based on requirements that it adopts to achieve its goals, such as raising awareness of the importance of quality culture and its impact on goal-oriented organizations. These organizations focus on the human resource, and one of the findings of the research was the activation of the role of organizational culture in accomplishing tasks and enhancing performance efficiency through effective organizational behavior in continuous improvement. This contributes to the nation's progress and reinforces individuals' trust in their organization. Among the recommendations was urging top leadership in management to adopt a quality system within the organization's culture.
الكلمات المفتاحية
ثقافة المنظمة؛ الفكر الإسلامي؛ الجودة الشاملة؛ متطلبات التطبيق. ; Organizational culture; Islamic Thought; Total quality management; Implementation requirements
مقالات مماثلة
مباركي سامي
.
مشنان بركة
.
ص 169-195.
سيد حياة حياة
.
حداد بختة
.
ص 01-16.
Ali Ziki
.
أحمد عطية محمد
.
ص 248-265.
باديس نبيلة
.
ص 334-360.
مخالفي صبرينة
.
بورغدة حسين
.
ص 7-32.
