الفكر المتوسطي
Volume 14, Numéro 1, Pages 237-255
2025-06-30
المرصد الوطني للمرفق العام :بناء الثقة والشفافية بين الحكومة والمواطنين
الكاتب : دموش مصطفى . صافو محمد .
الملخص
ملخص: إن الإهتمام المتزايد في الجزائر بضرورة تحسين الخدمة العمومية في الإدارة العمومية ، نتج عنه مجموعة من الإصلاحات القانونية ذات الصلة من بينها إستحداث المرصد الوطني للمرفق العام بموجب المرسوم الرئاسي 16-03 ، والذي يعد هيئة مركزية وطنية تهدف بالأساس إلى ترقية الأداء الوظيفي وتسهيل العمل الإداري من خلال تقييم حالة الخدمات العمومية ، والبحث عن حلول وبدائل متاحة لإشكاليات تتعلق بإدارة ومحيطها ، غير أنه يستوجب إعادة النظر في تشكيلة والنظام القانوني للمرصد من أجل تفعيل أدواره لمواكبة التحولات الحاصلة في سبيل تقريب الإدارة من المواطن وتحقيق خدمة عمومية ذات جودة . The growing concern in Algeria to the need improving public service in public administration resulted in a set of related legal reforms, where among these, the establishment of the national observatory for public utility is considered a central legal body by virtue of presidential decree 03-16. It aims primarily at promoting job performance and facilitating administrative work through assessing the state of public services, and searching for available solutions and alternatives to the surrounding of administrative problems. However, a review of the composition and legal system is required to activate its roles, keep pace with the obtained changes and bring the administration closer to the citizen achieving a quality of public service.
الكلمات المفتاحية
المرصد الوطني للمرفق العام ; الخدمة العمومية ; الإدارة الإلكترونية ; الاستشارة ; National Observatory for Public Utility ; Electronic administration ; Public Service ; consultation
مقالات مماثلة
قزلان سليمة
.
ص 1-30.
بن شناف منال
.
بن اعراب محمد
.
ص 102-110.
فوزية مروان
.
وليد العقون
.
ص 693-712.
نصير سمارة
.
ص 275-298.
